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厂家回复率:54.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【818841】2022款 325i M运动曜夜套装华晨宝马3系经销商未履行置换保养政策L313,2022-09-23信息审核
【817684】2021款 改款 325Li M运动套装华晨宝马3系车机ID7系统功能宣传不符M279,2022-09-21信息审核
【817675】2011款 325i 2.5 MT 典雅型华晨宝马3系事故维修未经车主同意维修J299,O305,2022-09-21信息审核
【817329】2020款 320Li M运动套装华晨宝马3系车机缺少车主手册描述功能M279,2022-09-20信息审核
【817299】2017款 330i M 运动型华晨宝马3系行驶中方向盘严重抖动D80,2022-09-20信息审核
【816568】2020款 325Li M运动套装华晨宝马3系发动机烧机油积碳严重A63,2022-09-19信息审核
【816536】2016款 320Li 时尚型华晨宝马3系召回更换油箱后油泵模块损坏H78,2022-09-19信息审核
【816442】2020款 325Li M运动套装华晨宝马3系发动机缸内积碳严重增多A63,2022-09-19信息审核
【816218】2022款 325Li M运动套装华晨宝马3系补贴要提车后给要求退订K309,2022-09-19信息审核
【814929】2020款 改款 325Li M运动曜夜套装华晨宝马3系发动机烧机油希望厂家处理A63,2022-09-16信息审核
厂家回复
投诉编号【833813】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马3系
投诉车型2022款 325Li M运动套装
典型故障A63,H155,
投诉时间2022-10-24 19:44
回复时间2022-10-26 12:17
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
用户满意度:
0
投诉编号【832833】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马3系
投诉车型2018款 320i M运动套装
典型故障H75,
投诉时间2022-10-22 16:33
回复时间2022-10-26 12:13
厂家回复:
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用户满意度:
0
投诉编号【832260】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马3系
投诉车型2022款 改款 325Li M运动曜夜套装
典型故障A34,N320,
投诉时间2022-10-21 11:55
回复时间2022-10-26 12:06
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
用户满意度:
0
投诉编号【831913】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马3系
投诉车型2021款 325Li M运动曜夜套装
典型故障A63,B19,
投诉时间2022-10-20 16:54
回复时间2022-10-26 11:52
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
用户满意度:
0
投诉编号【830195】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马3系
投诉车型2021款 325i M运动曜夜套装
典型故障A63,
投诉时间2022-10-17 14:27
回复时间2022-10-25 18:49
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
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