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厂家回复率:97.9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【644080】2020款 325Li M运动曜夜套装华晨宝马3系后轮刹车片异常磨损E47,2021-09-17信息审核
【643591】2021款 320Li M运动套装华晨宝马3系韩泰轮胎开裂鼓包希望厂家更换F100,F39,2021-09-16信息审核
【642909】2012款 320i 2.0 自动 豪华型华晨宝马3系转向助力失效并且故障灯亮D112,2021-09-14处理反馈
【642849】2020款 改款 325Li M运动曜夜套装华晨宝马3系刹车片异常磨损希望解决E47,2021-09-14处理反馈
【642786】2019款 320i M运动套装华晨宝马3燃油泵损坏导致行驶熄火 水管断裂A37,H271,2021-09-14处理反馈
【642656】2021款 改款二 320Li M运动套装华晨宝马3系雨刮器异响要求尽快解决H60,2021-09-14处理反馈
【642624】2013款 320Li 2.0T 自动 改款风尚设计套装华晨宝马3系车内异味严重要求尽快处理H185,2021-09-14处理反馈
【641246】2020款 改款 325Li M运动曜夜套装华晨宝马3系刹车片异常磨损要求更换刹车片E47,2021-09-10用户评分
【641242】2021款 325i M运动曜夜套装华晨宝马3系刹车异常磨损 中控黑屏E47,H134,2021-09-10处理反馈
【641067】2020款 325Li M运动曜夜套装华晨宝马3系车辆制动系统异常磨损E47,2021-09-10处理反馈
厂家回复
投诉编号【642909】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马3系
投诉车型2012款 320i 2.0 自动 豪华型
典型故障D112,
投诉时间2021-09-14 17:03
回复时间2021-09-15 19:33
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【642849】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马3系
投诉车型2020款 改款 325Li M运动曜夜套装
典型故障E47,
投诉时间2021-09-14 15:36
回复时间2021-09-15 19:29
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【642786】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马3系
投诉车型2019款 320i M运动套装
典型故障A37,H271,
投诉时间2021-09-14 13:48
回复时间2021-09-15 19:23
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【642656】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马3系
投诉车型2021款 改款二 320Li M运动套装
典型故障H60,
投诉时间2021-09-14 09:54
回复时间2021-09-14 19:30
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【642624】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马3系
投诉车型2013款 320Li 2.0T 自动 改款风尚设计套装
典型故障H185,
投诉时间2021-09-14 08:46
回复时间2021-09-14 19:18
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0