典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【706444】 | 2020款 改款 2.0L XL 舒适版 | 东风日产天籁质保期内车身多处掉漆 | H81, | 2022-02-22 | 用户评分 |
【706176】 | 2021款 2.0L XL Upper AD1 智行领航版 | 东风日产天籁汽油箱有异响希望尽快解决 | H147, | 2022-02-21 | 处理反馈 |
【705763】 | 2019款 2.0L XL 舒适版 | 东风日产天籁保修期内车辆发生自燃 | H40, | 2022-02-21 | 处理反馈 |
【705284】 | 2020款 2.0L XL Upper 智行版 | 东风日产天籁车轮异响 油箱加满油有异响 | G125,H147, | 2022-02-20 | 用户评分 |
【705272】 | 2021款 2.0L XL 舒适版 | 东风日产天籁冷车时车辆无法加速行驶 | B334, | 2022-02-20 | 处理反馈 |
【705073】 | 2020款 改款 2.0L XL Upper 智行版 | 东风日产天籁智联APP一直无法使用 | H155, | 2022-02-19 | 处理反馈 |
【704694】 | 2020款 2.0T XL Upper AD1 智享领航版 | 东风日产天籁至今无法使用日产智联APP功能 | H155, | 2022-02-18 | 处理反馈 |
【704392】 | 2018款 2.0L XL 智进版 | 东风日产天籁气囊故障灯亮多次维修未解决 | H103, | 2022-02-17 | 处理反馈 |
【704277】 | 2020款 2.0L XL Upper 智行版 | 东风日产天籁车机黑屏 智联APP无法使用 | H134,H155, | 2022-02-17 | 用户评分 |
【704235】 | 2019款 2.0L XL Upper 智行版 | 东风日产天籁更换油箱承诺不兑现 | H147,L314, | 2022-02-17 | 用户评分 |
厂家回复
投诉编号 | 【706444】 |
---|---|
投诉品牌 | 东风日产 |
投诉车系 | 天籁 |
投诉车型 | 2020款 改款 2.0L XL 舒适版 |
典型故障 | H81, |
投诉时间 | 2022-02-22 12:46 |
回复时间 | 2022-02-23 09:36 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:东风日产天籁质保期内车身多处掉漆
投诉编号 | 【706176】 |
---|---|
投诉品牌 | 东风日产 |
投诉车系 | 天籁 |
投诉车型 | 2021款 2.0L XL Upper AD1 智行领航版 |
典型故障 | H147, |
投诉时间 | 2022-02-21 21:58 |
回复时间 | 2022-02-22 09:41 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:东风日产天籁汽油箱有异响希望尽快解决
投诉编号 | 【705763】 |
---|---|
投诉品牌 | 东风日产 |
投诉车系 | 天籁 |
投诉车型 | 2019款 2.0L XL 舒适版 |
典型故障 | H40, |
投诉时间 | 2022-02-21 12:25 |
回复时间 | 2022-02-22 09:41 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:东风日产天籁保修期内车辆发生自燃
投诉编号 | 【705284】 |
---|---|
投诉品牌 | 东风日产 |
投诉车系 | 天籁 |
投诉车型 | 2020款 2.0L XL Upper 智行版 |
典型故障 | G125,H147, |
投诉时间 | 2022-02-20 09:32 |
回复时间 | 2022-02-21 08:56 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:东风日产天籁车轮异响 油箱加满油有异响
投诉编号 | 【705272】 |
---|---|
投诉品牌 | 东风日产 |
投诉车系 | 天籁 |
投诉车型 | 2021款 2.0L XL 舒适版 |
典型故障 | B334, |
投诉时间 | 2022-02-20 08:56 |
回复时间 | 2022-02-21 08:56 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:东风日产天籁冷车时车辆无法加速行驶