典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【830943】 | 2020款 380T GT-Line 尊贵科技版 | 起亚K5打方向盘时有异响一直未解决 | D59, | 2022-10-18 | 用户评分 |
【829360】 | 2020款 380T GT-Line 旗舰版 | 起亚K5雾灯开关失灵不亮中控台异响 | H93,H82,H169,N318, | 2022-10-15 | 处理反馈 |
【828162】 | 2012款 2.0L 自动 DLX 特别版 | 东风悦达起亚K5发动机敲缸导致异响 | A9,A329, | 2022-10-13 | 处理反馈 |
【826526】 | 2020款 380T GT-Line 尊贵科技版 | 起亚K5急加速发动机异响希望解决 | A9, | 2022-10-10 | 用户评分 |
【826077】 | 2012款 2.0L 自动 GL | 起亚K5发动机拉缸导致异响希望解决 | A9,A329, | 2022-10-09 | 处理反馈 |
【822283】 | 2020款 270T CVVD 豪华科技版 | 起亚K5变速箱顿挫异响抖动望处理 | B33,B19,B95, | 2022-09-29 | 用户评分 |
【818542】 | 2021款 270T CVVD 焕新版 | 起亚K5起步加油无反应变速器故障灯亮 | B96,B334, | 2022-09-22 | 处理反馈 |
【816468】 | 2020款 270T CVVD 豪华科技版 | 起亚K5行驶中底盘出现异响望处理 | G56, | 2022-09-19 | 处理反馈 |
【816379】 | 2021款 270T CVVD 时尚版 | 起亚K5刹车盘变形导致高速行驶时抖动 | E239, | 2022-09-19 | 处理反馈 |
【811151】 | 2020款 380T GT-Line 尊贵科技版 | 起亚K5发动机故障灯亮 转向异响 天窗异响 | A34,D59,H89, | 2022-09-11 | 处理反馈 |
厂家回复
投诉编号 | 【809492】 |
---|---|
投诉品牌 | 悦达起亚 |
投诉车系 | 起亚K5 |
投诉车型 | 2020款 380T GT-Line 旗舰版 |
典型故障 | L314, |
投诉时间 | 2022-09-08 10:05 |
回复时间 | 2022-09-08 10:46 |
- 厂家回复:
- 起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!回拨无人接听,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近经销商检测或拨打厂方客服热线4007990000。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:起亚K5 4S店倒闭导致服务承诺无法兑现
投诉编号 | 【807125】 |
---|---|
投诉品牌 | 悦达起亚 |
投诉车系 | 起亚K5 |
投诉车型 | 2020款 270T CVVD 豪华科技版 |
典型故障 | B20,B96,N318, |
投诉时间 | 2022-09-04 17:50 |
回复时间 | 2022-09-05 10:16 |
投诉编号 | 【806160】 |
---|---|
投诉品牌 | 悦达起亚 |
投诉车系 | 起亚K5 |
投诉车型 | 2016款 2.0L hybrid LUX |
典型故障 | B19, |
投诉时间 | 2022-09-02 22:19 |
回复时间 | 2022-09-05 09:58 |
投诉编号 | 【799173】 |
---|---|
投诉品牌 | 悦达起亚 |
投诉车系 | 起亚K5 |
投诉车型 | 2016款 2.0L 自动 LUX |
典型故障 | D57, |
投诉时间 | 2022-08-24 10:36 |
回复时间 | 2022-09-26 10:33 |
- 厂家回复:
- 起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:东风悦达起亚K5方向盘管柱失效
投诉编号 | 【798764】 |
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投诉品牌 | 悦达起亚 |
投诉车系 | 起亚K5 |
投诉车型 | 2020款 270T CVVD 豪华版 |
典型故障 | K307, |
投诉时间 | 2022-08-23 18:09 |
回复时间 | 2022-08-25 09:48 |