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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:76.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【843875】2022款 2.0L CVT 豪华版广汽丰田锋兰达4S店客服态度不好不解决问题I295,2022-11-16信息审核
【840164】2022款 2.0L CVT 精英版广汽丰田锋兰达车灯及启停无法设置关闭Q322,2022-11-07信息审核
【839812】2022款 2.0L CVT 豪华版广汽丰田锋兰达首保时4S店疑似强制消费K307,2022-11-06信息审核
【833008】2022款 2.0L CVT 豪华版广汽丰田锋兰达自动大灯感应器过于灵敏H234,H64,2022-10-23用户评分
【831448】2022款 2.0L CVT 豪华版广汽丰田锋兰达发动机漏油要求换总成A12,2022-10-19信息审核
【826175】2022款 2.0L CVT 精英版广汽丰田锋兰达玻璃水壶漏液希望更换H60,2022-10-09处理反馈
【822890】2022款 2.0L CVT 豪华PLUS版广汽丰田锋兰达发动机启停系统故障H263,2022-09-30处理反馈
【818463】2022款 2.0L CVT 豪华版广汽丰田锋兰达发动机漏油要求解决A12,2022-09-22用户评分
【818053】2022款 2.0L CVT 领先版广汽丰田锋兰达新车2个月底盘生锈H79,2022-09-22用户评分
【806366】2022款 2.0L CVT 豪华版广汽丰田锋兰达发动机漏油要求解决A12,2022-09-03用户评分
厂家回复
投诉编号【826175】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系锋兰达
投诉车型2022款 2.0L CVT 精英版
典型故障H60,
投诉时间2022-10-09 12:12
回复时间2022-10-17 10:47
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度:
0
投诉编号【822890】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系锋兰达
投诉车型2022款 2.0L CVT 豪华PLUS版
典型故障H263,
投诉时间2022-09-30 20:29
回复时间2022-10-09 10:02
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度:
0
投诉编号【818463】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系锋兰达
投诉车型2022款 2.0L CVT 豪华版
典型故障A12,
投诉时间2022-09-22 17:31
回复时间2022-10-09 10:07
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度:
1
投诉编号【818053】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系锋兰达
投诉车型2022款 2.0L CVT 领先版
典型故障H79,
投诉时间2022-09-22 08:13
回复时间2022-09-22 11:00
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度:
1
投诉编号【806366】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系锋兰达
投诉车型2022款 2.0L CVT 豪华版
典型故障A12,
投诉时间2022-09-03 11:12
回复时间2022-09-05 15:49
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度:
1