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厂家回复率:100%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【728538】2021款 1.5L CVT 豪华版北京U5 PLUS共享网络功能与宣传不符M279,M355,2022-04-14处理反馈
【664554】2021款 1.5L CVT 豪华版北京U5 PLUS共享网络功能与宣传不符M279,M355,2021-11-12用户评分
【661074】2021款 1.5L CVT 豪华版北京U5 PLUS共享网络功能与宣传不符M279,2021-11-02用户评分
厂家回复
投诉编号【728538】
投诉品牌北京汽车
投诉车系北京U5 PLUS
投诉车型2021款 1.5L CVT 豪华版
典型问题M279,M355,
投诉时间2022-04-14
回复时间2022-04-14
厂家回复:
北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
0
投诉编号【664554】
投诉品牌北京汽车
投诉车系北京U5 PLUS
投诉车型2021款 1.5L CVT 豪华版
典型问题M279,M355,
投诉时间2021-11-12
回复时间2021-11-12
厂家回复:
北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
1
投诉编号【661074】
投诉品牌北京汽车
投诉车系北京U5 PLUS
投诉车型2021款 1.5L CVT 豪华版
典型问题M279,
投诉时间2021-11-02
回复时间2021-11-03
厂家回复:
北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
1