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用户满意度评分:2.7
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【689085】2022款 木兰版 480km 长续航欧拉好猫GT仪表盘上提示动力电池出现故障H343,2022-01-04用户评分
【688757】2022款 木兰版 480km 长续航欧拉好猫GT芯片与宣传不符未使用高通芯片M279,2022-01-04用户评分
【687971】2022款 木兰版 480km 长续航欧拉好猫GT车机芯片与厂家宣传不符M279,2022-01-01处理反馈
【687962】2022款 木兰版 480km 长续航欧拉好猫GT车机搭载芯片虚假宣传M279,2022-01-01处理反馈
【687764】2022款 木兰版 480km 长续航欧拉好猫GT芯片宣传不符 续航里程不足H344,M279,2021-12-31处理反馈
【687273】2022款 木兰版 480km 长续航欧拉好猫GT新车多次出现电动机故障A359,2021-12-30处理反馈
【687211】2022款 木兰版 480km 长续航欧拉好猫GT车机芯片宣传不符 续航里程缩减H344,M279,2021-12-30处理反馈
【686945】2022款 木兰版 480km 长续航欧拉好猫GT车窗玻璃出现抖动现象H72,M279,2021-12-29处理反馈
【685922】2022款 木兰版 480km 长续航欧拉好猫GT车机芯片虚假宣传 与实车不符M279,2021-12-27处理反馈
【683056】2022款 木兰版 480km 长续航欧拉好猫GT厂家涉嫌虚假宣传车机芯片M279,2021-12-21用户评分
厂家回复
投诉编号【771274】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫GT
投诉车型2022款 木兰版 480km长续航 标准版 135kW
典型故障H146,
投诉时间2022-07-12 14:44
回复时间2022-07-12 15:20
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号【767148】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫GT
投诉车型2022款 木兰版 480km长续航 标准版 135kW
典型故障H21,
投诉时间2022-07-04 17:32
回复时间2022-07-05 09:03
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【748297】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫GT
投诉车型2022款 木兰版 480km 长续航
典型故障B96,B115,
投诉时间2022-05-29 09:16
回复时间2022-05-29 14:15
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【747850】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫GT
投诉车型2022款 木兰版 480km长续航 标准版 135kW
典型故障H155,
投诉时间2022-05-28 00:15
回复时间2022-05-28 13:43
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【730167】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫GT
投诉车型2022款 木兰版 480km 长续航
典型故障H155,H68,H179,
投诉时间2022-04-19 09:37
回复时间2022-04-19 10:18
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
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