典型问题(个)
质量问题共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【689085】 | 2022款 木兰版 480km 长续航 | 欧拉好猫GT仪表盘上提示动力电池出现故障 | H343, | 2022-01-04 | 用户评分 |
【688757】 | 2022款 木兰版 480km 长续航 | 欧拉好猫GT芯片与宣传不符未使用高通芯片 | M279, | 2022-01-04 | 用户评分 |
【687971】 | 2022款 木兰版 480km 长续航 | 欧拉好猫GT车机芯片与厂家宣传不符 | M279, | 2022-01-01 | 处理反馈 |
【687962】 | 2022款 木兰版 480km 长续航 | 欧拉好猫GT车机搭载芯片虚假宣传 | M279, | 2022-01-01 | 处理反馈 |
【687764】 | 2022款 木兰版 480km 长续航 | 欧拉好猫GT芯片宣传不符 续航里程不足 | H344,M279, | 2021-12-31 | 处理反馈 |
【687273】 | 2022款 木兰版 480km 长续航 | 欧拉好猫GT新车多次出现电动机故障 | A359, | 2021-12-30 | 处理反馈 |
【687211】 | 2022款 木兰版 480km 长续航 | 欧拉好猫GT车机芯片宣传不符 续航里程缩减 | H344,M279, | 2021-12-30 | 处理反馈 |
【686945】 | 2022款 木兰版 480km 长续航 | 欧拉好猫GT车窗玻璃出现抖动现象 | H72,M279, | 2021-12-29 | 处理反馈 |
【685922】 | 2022款 木兰版 480km 长续航 | 欧拉好猫GT车机芯片虚假宣传 与实车不符 | M279, | 2021-12-27 | 处理反馈 |
【683056】 | 2022款 木兰版 480km 长续航 | 欧拉好猫GT厂家涉嫌虚假宣传车机芯片 | M279, | 2021-12-21 | 用户评分 |
厂家回复
投诉编号 | 【771274】 |
---|---|
投诉品牌 | 长城汽车 |
投诉车系 | 欧拉好猫GT |
投诉车型 | 2022款 木兰版 480km长续航 标准版 135kW |
典型故障 | H146, |
投诉时间 | 2022-07-12 14:44 |
回复时间 | 2022-07-12 15:20 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:欧拉好猫GT电瓶无故亏电导致无法启动
投诉编号 | 【767148】 |
---|---|
投诉品牌 | 长城汽车 |
投诉车系 | 欧拉好猫GT |
投诉车型 | 2022款 木兰版 480km长续航 标准版 135kW |
典型故障 | H21, |
投诉时间 | 2022-07-04 17:32 |
回复时间 | 2022-07-05 09:03 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:欧拉好猫GT导航定位不准无信号影响使用
投诉编号 | 【748297】 |
---|---|
投诉品牌 | 长城汽车 |
投诉车系 | 欧拉好猫GT |
投诉车型 | 2022款 木兰版 480km 长续航 |
典型故障 | B96,B115, |
投诉时间 | 2022-05-29 09:16 |
回复时间 | 2022-05-29 14:15 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:欧拉好猫GT行驶中挡位自动切换出现故障码
投诉编号 | 【747850】 |
---|---|
投诉品牌 | 长城汽车 |
投诉车系 | 欧拉好猫GT |
投诉车型 | 2022款 木兰版 480km长续航 标准版 135kW |
典型故障 | H155, |
投诉时间 | 2022-05-28 00:15 |
回复时间 | 2022-05-28 13:43 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:欧拉好猫GT车联网无法正常使用
投诉编号 | 【730167】 |
---|---|
投诉品牌 | 长城汽车 |
投诉车系 | 欧拉好猫GT |
投诉车型 | 2022款 木兰版 480km 长续航 |
典型故障 | H155,H68,H179, |
投诉时间 | 2022-04-19 09:37 |
回复时间 | 2022-04-19 10:18 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
- 用户满意度:
- 分0