用户满意度:0
厂家回复率:0%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【849733】2022款 525S 160kW极狐阿尔法S购车时支付定金经销商未退还K309,2022-11-30信息审核
【834928】2021款 708S+ 175kW北汽新能源极狐 阿尔法S承诺积分不予兑现L313,2022-10-26信息审核
【832479】2022款 525S+ 175kW北汽新能源极狐阿尔法S 4S店不退还订金K309,2022-10-21信息审核
【781328】2022款 HI版 进阶版北汽新能源极狐 阿尔法S购车订金不予退还K309,2022-07-29厂家受理
【746011】2021款 708S+ 160kW极狐阿尔法S新车HUD显示时有时无H134,2022-05-24厂家受理
【664524】2021款 708S+ 160kW极狐阿尔法S喇叭不响 车身存在污渍H151,M284,2021-11-12厂家受理
【662087】2021款 708S+ 160kW极狐阿尔法S喇叭不响 车身存在污渍H151,M284,2021-11-05用户评分
厂家回复
投诉编号【662087】
投诉品牌北汽新能源
投诉车系极狐 阿尔法S(ARCFOX αS)
投诉车型2021款 708S+ 160kW
典型问题H151,M284,
投诉时间2021-11-05
回复时间2021-11-09
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
用户满意度:
1