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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【786401】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS订车后未按约定时间交车L312,2022-08-06处理反馈
【785901】2021款 DM-i 120KM 尊贵型比亚迪秦PLUS支付定金后无法交车L312,2022-08-05处理反馈
【785343】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS订车后约定时间无法交付L312,2022-08-05处理反馈
【783611】2021款 DM-i 55KM 尊贵型比亚迪秦PLUS水杯架自行开裂希望更换H168,2022-08-03用户评分
【783523】2021款 DM-i 120KM 尊贵型比亚迪秦PLUS厂家逾期不交车 客服不回复L312,2022-08-03处理反馈
【782821】2021款 DM-i 120KM 旗舰型比亚迪秦PLUS 4S店退订车辆未通知用户J299,2022-08-01处理反馈
【780848】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS动力电池故障引起掉电量快H343,2022-07-28用户评分
【780667】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS动力系统频繁出现故障A34,2022-07-28处理反馈
【779676】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS还款日未扣款 厂家客服打不通I294,2022-07-26处理反馈
【778236】2021款 DM-i 120KM 尊贵型比亚迪秦PLUS厂家逾期不交车 客服不回复L312,2022-07-24用户评分
厂家回复
投诉编号【826867】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 EV 500KM 豪华型
典型故障L312,
投诉时间2022-10-10 15:26
回复时间2022-10-11 14:15
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【826688】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 120KM 旗舰型
典型故障M355,
投诉时间2022-10-10 11:24
回复时间2022-10-10 11:30
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【825158】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 120KM 尊贵型
典型故障M284,
投诉时间2022-10-07 12:25
回复时间2022-10-08 14:26
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【823970】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 55KM 尊贵型
典型故障L312,
投诉时间2022-10-03 23:30
回复时间2022-10-04 10:14
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【821046】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 120KM 旗舰型
典型故障L312,
投诉时间2022-09-27 15:59
回复时间2022-09-27 16:02
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0