典型问题(个)
质量问题共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【786401】 | 2021款 DM-i 55KM 旗舰型 | 比亚迪秦PLUS订车后未按约定时间交车 | L312, | 2022-08-06 | 处理反馈 |
【785901】 | 2021款 DM-i 120KM 尊贵型 | 比亚迪秦PLUS支付定金后无法交车 | L312, | 2022-08-05 | 处理反馈 |
【785343】 | 2021款 DM-i 55KM 旗舰型 | 比亚迪秦PLUS订车后约定时间无法交付 | L312, | 2022-08-05 | 处理反馈 |
【783611】 | 2021款 DM-i 55KM 尊贵型 | 比亚迪秦PLUS水杯架自行开裂希望更换 | H168, | 2022-08-03 | 用户评分 |
【783523】 | 2021款 DM-i 120KM 尊贵型 | 比亚迪秦PLUS厂家逾期不交车 客服不回复 | L312, | 2022-08-03 | 处理反馈 |
【782821】 | 2021款 DM-i 120KM 旗舰型 | 比亚迪秦PLUS 4S店退订车辆未通知用户 | J299, | 2022-08-01 | 处理反馈 |
【780848】 | 2021款 DM-i 55KM 旗舰型 | 比亚迪秦PLUS动力电池故障引起掉电量快 | H343, | 2022-07-28 | 用户评分 |
【780667】 | 2021款 DM-i 55KM 旗舰型 | 比亚迪秦PLUS动力系统频繁出现故障 | A34, | 2022-07-28 | 处理反馈 |
【779676】 | 2021款 DM-i 55KM 旗舰型 | 比亚迪秦PLUS还款日未扣款 厂家客服打不通 | I294, | 2022-07-26 | 处理反馈 |
【778236】 | 2021款 DM-i 120KM 尊贵型 | 比亚迪秦PLUS厂家逾期不交车 客服不回复 | L312, | 2022-07-24 | 用户评分 |
厂家回复
投诉编号 | 【826867】 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 秦PLUS |
投诉车型 | 2021款 EV 500KM 豪华型 |
典型故障 | L312, |
投诉时间 | 2022-10-10 15:26 |
回复时间 | 2022-10-11 14:15 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:比亚迪秦PLUS订购车辆以后一直提不到车
投诉编号 | 【826688】 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 秦PLUS |
投诉车型 | 2021款 DM-i 120KM 旗舰型 |
典型故障 | M355, |
投诉时间 | 2022-10-10 11:24 |
回复时间 | 2022-10-10 11:30 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分0
投诉编号 | 【825158】 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 秦PLUS |
投诉车型 | 2021款 DM-i 120KM 尊贵型 |
典型故障 | M284, |
投诉时间 | 2022-10-07 12:25 |
回复时间 | 2022-10-08 14:26 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分0
投诉编号 | 【823970】 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 秦PLUS |
投诉车型 | 2021款 DM-i 55KM 尊贵型 |
典型故障 | L312, |
投诉时间 | 2022-10-03 23:30 |
回复时间 | 2022-10-04 10:14 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:比亚迪秦PLUS定车后厂家迟迟不交车
投诉编号 | 【821046】 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 秦PLUS |
投诉车型 | 2021款 DM-i 120KM 旗舰型 |
典型故障 | L312, |
投诉时间 | 2022-09-27 15:59 |
回复时间 | 2022-09-27 16:02 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:比亚迪秦PLUS支付定金后厂家无法交车