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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【804443】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS新车第二天压缩机故障H101,2022-08-31用户评分
【803781】2021款 EV 400KM 出行版比亚迪秦PLUS订车后约定时间无法交付L312,2022-08-30用户评分
【803215】2021款 DM-i 120KM 尊贵型比亚迪秦PLUS下单支付后厂家未交车L312,2022-08-29处理反馈
【797826】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS新车第二天压缩机故障H101,2022-08-22用户评分
【792261】2021款 DM-i 120KM 旗舰型比亚迪秦PLUS 4S店退订车辆未通知用户M355,2022-08-13处理反馈
【791676】2021款 DM-i 55KM 尊贵型比亚迪秦PLUS动力电池故障希望厂家处理H343,2022-08-12处理反馈
【789844】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS设计问题仪表盘反光Q322,2022-08-10处理反馈
【788017】2021款 DM-i 55KM 尊贵型比亚迪秦PLUS订车后未按约定时间交车L312,2022-08-08用户评分
【787625】2021款 DM-i 120KM 尊贵型比亚迪秦PLUS提不到车要求退订K309,2022-08-08处理反馈
【786451】2021款 DM-i 120KM 尊贵型比亚迪秦PLUS订车后未按约定时间交车L312,2022-08-06处理反馈
厂家回复
投诉编号【826867】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 EV 500KM 豪华型
典型故障L312,
投诉时间2022-10-10 15:26
回复时间2022-10-11 14:15
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【826688】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 120KM 旗舰型
典型故障M355,
投诉时间2022-10-10 11:24
回复时间2022-10-10 11:30
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【825158】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 120KM 尊贵型
典型故障M284,
投诉时间2022-10-07 12:25
回复时间2022-10-08 14:26
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【823970】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 55KM 尊贵型
典型故障L312,
投诉时间2022-10-03 23:30
回复时间2022-10-04 10:14
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【821046】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 120KM 旗舰型
典型故障L312,
投诉时间2022-09-27 15:59
回复时间2022-09-27 16:02
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0