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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【826867】2021款 EV 500KM 豪华型比亚迪秦PLUS订购车辆以后一直提不到车L312,2022-10-10处理反馈
【826688】2021款 DM-i 120KM 旗舰型比亚迪秦PLUS 4S店退订车辆未通知用户M355,2022-10-10处理反馈
【825158】2021款 DM-i 120KM 尊贵型比亚迪秦PLUS经销商出售问题车保险杠有喷漆M284,2022-10-07处理反馈
【823970】2021款 DM-i 55KM 尊贵型比亚迪秦PLUS定车后厂家迟迟不交车L312,2022-10-03处理反馈
【821046】2021款 DM-i 120KM 旗舰型比亚迪秦PLUS支付定金后厂家无法交车L312,2022-09-27处理反馈
【818982】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS购车时承诺提供记录仪未兑现L313,L311,2022-09-23处理反馈
【818632】2021款 DM-i 120KM 尊贵型比亚迪秦PLUS销售承诺赠送保养未兑现L313,2022-09-23用户评分
【817188】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS发动机温度过高 空调制冷A191,H101,2022-09-20处理反馈
【816681】2021款 DM-i 55KM 尊贵型比亚迪秦PLUS订购车辆以后一直提不到车L312,2022-09-19用户评分
【815182】2021款 EV 400KM 出行版比亚迪秦PLUS刹车报警有异常响动E43,E62,2022-09-17处理反馈
厂家回复
投诉编号【806248】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 120KM 旗舰型
典型故障M355,
投诉时间2022-09-03 08:19
回复时间2022-09-03 11:58
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【805691】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 55KM 尊贵型
典型故障L312,
投诉时间2022-09-02 10:58
回复时间2022-09-02 11:05
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【805307】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 EV 400KM 出行版
典型故障M279,
投诉时间2022-09-01 16:27
回复时间2022-09-01 17:23
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【804816】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 55KM 旗舰型
典型故障H340,
投诉时间2022-08-31 19:55
回复时间2022-09-01 09:44
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【804759】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 55KM 旗舰型
典型故障H266,
投诉时间2022-08-31 17:39
回复时间2022-09-01 08:58
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0