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用户满意度:2.4
厂家回复率:100%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【850880】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300车载互联故障空调无法调节H101,H155,I295,2022-12-03用户评分
【849062】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300差速器漏油要求厂家保修G124,2022-11-29用户评分
【846427】2023款 越野版 2.0T 征服者坦克300排气管橡胶吊耳开裂要求更换H168,2022-11-22用户评分
【846359】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300差速器漏油要求厂家保修G124,2022-11-22用户评分
【846204】2021款 越野版 2.0T 挑战者坦克300发动机凸轮轴位置传感器漏油A12,2022-11-21处理反馈
【845594】2021款 城市版 2.0T 很有型坦克300蓄电池严重掉电希望厂家解决H146,2022-11-20处理反馈
【842572】2022款 2.0T 边境限定版坦克300颠簸行驶时发动机舱内异响G56,2022-11-13用户评分
【842467】2023款 越野版 2.0T 征服者坦克300未提车前风挡玻璃破损M284,2022-11-13处理反馈
【842400】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300左侧A柱异响希望尽快处理H15,2022-11-12用户评分
【839791】2021款 越野版 2.0T 挑战者坦克300变速箱异响挂挡不灵 售后不予质保B33,B20,I297,2022-11-06用户评分
厂家回复
投诉编号【807810】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 挑战者
典型问题H79,
投诉时间2022-09-05
回复时间2022-09-07
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号【806460】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2023款 越野版 2.0T 挑战者
典型问题H101,
投诉时间2022-09-03
回复时间2022-09-08
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电坦克品牌客服热线:400-666-6688进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号【801823】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 征服者
典型问题A189,
投诉时间2022-08-27
回复时间2022-08-27
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【796236】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 征服者
典型问题A189,
投诉时间2022-08-19
回复时间2022-08-20
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【795550】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 征服者
典型问题D265,
投诉时间2022-08-18
回复时间2022-08-31
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
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