典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【775471】 | 2021款 460km 旗享版 六座 | 红旗E-HS9续航不足 刹车异响 电瓶亏电 | E43,H146,H344, | 2022-07-19 | 处理反馈 |
【771039】 | 2021款 460km 旗享版 六座 | 红旗E-HS9续航不足 刹车异响 电瓶亏电 | E43,H146,H344, | 2022-07-12 | 处理反馈 |
【701877】 | 2021款 510km 旗畅版 六座 | 一汽红旗E-HS9驾驶模块损坏多个故障报警 | H170,H49, | 2022-02-10 | 处理反馈 |
【700204】 | 2022款 690km 旗享版 六座 | 红旗E-HS9续航里程严重缩水要求处理 | H343,H344, | 2022-02-05 | 处理反馈 |
【693950】 | 2021款 510km 旗领版 四座 | 红旗E-HS9车牌号无法识别胎压检测报警 | H203,Q322, | 2022-01-15 | 用户评分 |
【672474】 | 2021款 510km 旗领版 四座 | 红旗E-HS9车牌号无法识别 胎压检测报警 | H134,H203,Q322, | 2021-11-29 | 用户评分 |
【611294】 | 2021款 460km 旗悦版 七座 | 红旗E-HS9续航里程缩水要求厂家解决 | H343,H344, | 2021-06-25 | 信息审核 |
厂家回复
投诉编号 | 【775471】 |
---|---|
投诉品牌 | 一汽红旗 |
投诉车系 | 红旗E-HS9 |
投诉车型 | 2021款 460km 旗享版 六座 |
典型故障 | E43,H146,H344, |
投诉时间 | 2022-07-19 14:39 |
回复时间 | 2022-07-20 17:00 |
- 厂家回复:
- 一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。
- 用户满意度:
- 分0
投诉编号 | 【771039】 |
---|---|
投诉品牌 | 一汽红旗 |
投诉车系 | 红旗E-HS9 |
投诉车型 | 2021款 460km 旗享版 六座 |
典型故障 | E43,H146,H344, |
投诉时间 | 2022-07-12 09:27 |
回复时间 | 2022-07-12 15:28 |
- 厂家回复:
- 一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。
- 用户满意度:
- 分0
投诉编号 | 【701877】 |
---|---|
投诉品牌 | 一汽红旗 |
投诉车系 | 红旗E-HS9 |
投诉车型 | 2021款 510km 旗畅版 六座 |
典型故障 | H170,H49, |
投诉时间 | 2022-02-10 17:24 |
回复时间 | 2022-03-27 19:32 |
- 厂家回复:
- 一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。
- 用户满意度:
- 分0
投诉编号 | 【700204】 |
---|---|
投诉品牌 | 一汽红旗 |
投诉车系 | 红旗E-HS9 |
投诉车型 | 2022款 690km 旗享版 六座 |
典型故障 | H343,H344, |
投诉时间 | 2022-02-05 15:46 |
回复时间 | 2022-03-27 20:20 |
- 厂家回复:
- 一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:红旗E-HS9续航里程严重缩水要求处理
投诉编号 | 【693950】 |
---|---|
投诉品牌 | 一汽红旗 |
投诉车系 | 红旗E-HS9 |
投诉车型 | 2021款 510km 旗领版 四座 |
典型故障 | H203,Q322, |
投诉时间 | 2022-01-15 16:35 |
回复时间 | 2022-03-27 19:30 |
- 厂家回复:
- 一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:红旗E-HS9车牌号无法识别胎压检测报警