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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【775471】2021款 460km 旗享版 六座红旗E-HS9续航不足 刹车异响 电瓶亏电E43,H146,H344,2022-07-19处理反馈
【771039】2021款 460km 旗享版 六座红旗E-HS9续航不足 刹车异响 电瓶亏电E43,H146,H344,2022-07-12处理反馈
【701877】2021款 510km 旗畅版 六座一汽红旗E-HS9驾驶模块损坏多个故障报警H170,H49,2022-02-10处理反馈
【700204】2022款 690km 旗享版 六座红旗E-HS9续航里程严重缩水要求处理H343,H344,2022-02-05处理反馈
【693950】2021款 510km 旗领版 四座红旗E-HS9车牌号无法识别胎压检测报警H203,Q322,2022-01-15用户评分
【672474】2021款 510km 旗领版 四座红旗E-HS9车牌号无法识别 胎压检测报警H134,H203,Q322,2021-11-29用户评分
【611294】2021款 460km 旗悦版 七座红旗E-HS9续航里程缩水要求厂家解决H343,H344,2021-06-25信息审核
厂家回复
投诉编号【775471】
投诉品牌一汽红旗
投诉车系红旗E-HS9
投诉车型2021款 460km 旗享版 六座
典型故障E43,H146,H344,
投诉时间2022-07-19 14:39
回复时间2022-07-20 17:00
厂家回复:
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号【771039】
投诉品牌一汽红旗
投诉车系红旗E-HS9
投诉车型2021款 460km 旗享版 六座
典型故障E43,H146,H344,
投诉时间2022-07-12 09:27
回复时间2022-07-12 15:28
厂家回复:
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号【701877】
投诉品牌一汽红旗
投诉车系红旗E-HS9
投诉车型2021款 510km 旗畅版 六座
典型故障H170,H49,
投诉时间2022-02-10 17:24
回复时间2022-03-27 19:32
厂家回复:
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号【700204】
投诉品牌一汽红旗
投诉车系红旗E-HS9
投诉车型2022款 690km 旗享版 六座
典型故障H343,H344,
投诉时间2022-02-05 15:46
回复时间2022-03-27 20:20
厂家回复:
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务
用户满意度:
0
投诉编号【693950】
投诉品牌一汽红旗
投诉车系红旗E-HS9
投诉车型2021款 510km 旗领版 四座
典型故障H203,Q322,
投诉时间2022-01-15 16:35
回复时间2022-03-27 19:30
厂家回复:
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。
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