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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【723936】2021款 魔女版哪吒V中控死机黑屏影响车辆安全H134,2022-03-31用户评分
【681342】2021款 长续航娱乐版升级型哪吒V在4S店内上保险被保险人为他人L313,2021-12-16用户评分
【673685】2021款 长续航娱乐版升级型哪吒V在4S店内上保险被保险人为他人L313,2021-12-01用户评分
【615421】2021款 长续航娱乐版哪吒V出售问题车要求说明车辆信息M284,2021-07-06用户评分
厂家回复
投诉编号【723936】
投诉品牌合众汽车
投诉车系哪吒V
投诉车型2021款 魔女版
典型故障H134,
投诉时间2022-03-31 11:50
回复时间2022-03-31 12:57
厂家回复:
合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反馈,给您带来不好的用车体验深表歉意,我们会尽快安排服务人员与您联系。您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会对服务过程进行跟进,为您提供高品质服务。非常感谢您对哪吒产品的关注和支持,祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【681342】
投诉品牌合众汽车
投诉车系哪吒V
投诉车型2021款 长续航娱乐版升级型
典型故障L313,
投诉时间2021-12-16 20:12
回复时间2021-12-17 09:28
厂家回复:
合众汽车厂家回复:您好,服务网店会尽快与您联系并加快处理,您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对哪吒产品的关注和支持,衷心祝您生活愉愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号【673685】
投诉品牌合众汽车
投诉车系哪吒V
投诉车型2021款 长续航娱乐版升级型
典型故障L313,
投诉时间2021-12-01 19:52
回复时间2021-12-02 10:57
厂家回复:
合众汽车厂家回复:您好,服务网店会尽快与您联系并加快处理,您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对哪吒产品的关注和支持,衷心祝您生活愉愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号【615421】
投诉品牌合众汽车
投诉车系哪吒V
投诉车型2021款 长续航娱乐版
典型故障M284,
投诉时间2021-07-06 11:46
回复时间2021-07-09 19:10
厂家回复:
合众汽车厂家回复:您好,我们立即立即联系您,您也可以联系我们客服,电话:400-608-7777,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对哪吒产品的关注和支持,衷心祝您生活愉愉快,工作顺利!
用户满意度:
1