典型问题(个)
质量问题共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【643357】 | 2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型 | 比亚迪汉车机卡顿黑屏配置与宣传不符 | H134,M279, | 2021-09-15 | 用户评分 |
【643286】 | 2020款 EV 超长续航版 尊贵型 | 比亚迪汉车机卡顿 5G芯片虚假宣传 | H134,M279, | 2021-09-15 | 处理反馈 |
【642839】 | 2020款 EV 超长续航版 尊贵型 | 比亚迪汉车机卡顿宣传的5G技术与实车不符 | H134,M279, | 2021-09-14 | 处理反馈 |
【642619】 | 2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型 | 比亚迪汉车机卡顿 升级与宣传不符 | H134,L313, | 2021-09-14 | 处理反馈 |
【642487】 | 2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型 | 比亚迪汉中控触摸屏死机卡顿希望厂家处理 | H134, | 2021-09-13 | 处理反馈 |
【642279】 | 2020款 DM 四驱 性能版 豪华型 | 比亚迪汉5G车机与宣传不符要求处理 | M279, | 2021-09-13 | 处理反馈 |
【641904】 | 2020款 EV 超长续航版 尊贵型 | 比亚迪汉车机卡顿 车机芯片与宣传不符 | H134,M279, | 2021-09-12 | 处理反馈 |
【641823】 | 2020款 DM 四驱 性能版 豪华型 | 比亚迪汉车机配置虚假宣传 操作反应慢 | H134,M279, | 2021-09-12 | 用户评分 |
【641710】 | 2020款 EV 超长续航版 尊贵型 | 比亚迪汉车机系统卡顿 无5G芯片 | H134,M279, | 2021-09-11 | 用户评分 |
【641633】 | 2020款 DM 四驱 性能版 豪华型 | 比亚迪汉空调出风口格栅断裂质量差 | H168, | 2021-09-11 | 处理反馈 |
厂家回复
投诉编号 | 【845539】 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 汉 |
投诉车型 | 2020款 DM 四驱 性能版 尊贵型 |
典型问题 | H134,H15,O348, |
投诉时间 | 2022-11-19 |
回复时间 | 2022-11-20 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分5
投诉原文:比亚迪汉车身多处异响 音响音质差
投诉编号 | 【845109】 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 汉 |
投诉车型 | 2022款 DM-i 121KM 尊享型 |
典型问题 | I282, |
投诉时间 | 2022-11-18 |
回复时间 | 2022-11-19 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:比亚迪汉交车缓慢导致无法享受补贴
投诉编号 | 【845089】 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 汉 |
投诉车型 | 2022款 DM-i 121KM 尊贵型 |
典型问题 | M355, |
投诉时间 | 2022-11-18 |
回复时间 | 2022-11-18 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:比亚迪汉轮胎品牌与宣传不一致
投诉编号 | 【842343】 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 汉 |
投诉车型 | 2022款 DM-i 242KM 旗舰型 |
典型问题 | L312, |
投诉时间 | 2022-11-12 |
回复时间 | 2022-11-14 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:比亚迪汉经销商承诺交车时间不兑现
投诉编号 | 【842139】 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 汉 |
投诉车型 | 2022款 DM-p 202KM 四驱 旗舰型 |
典型问题 | L312, |
投诉时间 | 2022-11-12 |
回复时间 | 2022-11-12 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:比亚迪汉支付定金后厂家无法交车