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用户满意度评分:2.9
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【827920】2020款 DM 四驱 性能版 豪华型比亚迪汉OTA升级与5G车机虚假宣传M279,O348,2022-10-12用户评分
【827857】2020款 DM 四驱 性能版 尊贵型比亚迪汉无法OTA升级系统老旧无法升级O348,2022-10-12处理反馈
【827714】2022款 DM-i 121KM 尊贵型比亚迪汉订车后承诺时间无法交付L312,2022-10-12用户评分
【827686】2020款 EV 超长续航版 豪华型比亚迪汉4S店隐瞒相关信息出售展车M355,2022-10-12处理反馈
【827266】2020款 DM 四驱 性能版 豪华型比亚迪汉承诺终身OTA升级一直没有兑现O348,2022-10-11处理反馈
【827055】2022款 EV 创世版 715KM 前驱 旗舰型比亚迪汉新车原车漆面出现多处锈点H79,2022-10-10用户评分
【826986】2022款 DM-i 121KM 尊享型比亚迪汉订车后4S店一直无法交付车辆L312,2022-10-10用户评分
【826611】2022款 EV 610KM 四驱 千山翠限量版比亚迪汉经销商订车后迟迟提不到车L312,2022-10-10处理反馈
【826492】2021款 EV 标准续航版 豪华型比亚迪汉后视镜异响维修后车门无法打开J300,2022-10-09用户评分
【826304】2020款 DM 四驱 性能版 尊贵型比亚迪汉车机卡顿系统功能与宣传不符M279,2022-10-09处理反馈
厂家回复
投诉编号【830258】
投诉品牌比亚迪
投诉车系
投诉车型2022款 DM-p 202KM 四驱 旗舰型
典型故障L312,
投诉时间2022-10-17 16:00
回复时间2022-10-17 16:23
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【829798】
投诉品牌比亚迪
投诉车系
投诉车型2020款 EV 超长续航版 豪华型
典型故障H155,
投诉时间2022-10-16 17:48
回复时间2022-10-17 08:50
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【829660】
投诉品牌比亚迪
投诉车系
投诉车型2022款 DM-i 121KM 尊荣型
典型故障L312,
投诉时间2022-10-16 11:47
回复时间2022-10-16 13:42
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【829033】
投诉品牌比亚迪
投诉车系
投诉车型2022款 DM-p 202KM 四驱 旗舰型
典型故障L312,
投诉时间2022-10-14 17:08
回复时间2022-10-14 17:14
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【828976】
投诉品牌比亚迪
投诉车系
投诉车型2022款 DM-i 121KM 尊享型
典型故障H169,H68,
投诉时间2022-10-14 15:56
回复时间2022-10-14 16:23
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1