典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【827920】 | 2020款 DM 四驱 性能版 豪华型 | 比亚迪汉OTA升级与5G车机虚假宣传 | M279,O348, | 2022-10-12 | 用户评分 |
【827857】 | 2020款 DM 四驱 性能版 尊贵型 | 比亚迪汉无法OTA升级系统老旧无法升级 | O348, | 2022-10-12 | 处理反馈 |
【827714】 | 2022款 DM-i 121KM 尊贵型 | 比亚迪汉订车后承诺时间无法交付 | L312, | 2022-10-12 | 用户评分 |
【827686】 | 2020款 EV 超长续航版 豪华型 | 比亚迪汉4S店隐瞒相关信息出售展车 | M355, | 2022-10-12 | 处理反馈 |
【827266】 | 2020款 DM 四驱 性能版 豪华型 | 比亚迪汉承诺终身OTA升级一直没有兑现 | O348, | 2022-10-11 | 处理反馈 |
【827055】 | 2022款 EV 创世版 715KM 前驱 旗舰型 | 比亚迪汉新车原车漆面出现多处锈点 | H79, | 2022-10-10 | 用户评分 |
【826986】 | 2022款 DM-i 121KM 尊享型 | 比亚迪汉订车后4S店一直无法交付车辆 | L312, | 2022-10-10 | 用户评分 |
【826611】 | 2022款 EV 610KM 四驱 千山翠限量版 | 比亚迪汉经销商订车后迟迟提不到车 | L312, | 2022-10-10 | 处理反馈 |
【826492】 | 2021款 EV 标准续航版 豪华型 | 比亚迪汉后视镜异响维修后车门无法打开 | J300, | 2022-10-09 | 用户评分 |
【826304】 | 2020款 DM 四驱 性能版 尊贵型 | 比亚迪汉车机卡顿系统功能与宣传不符 | M279, | 2022-10-09 | 处理反馈 |
厂家回复
投诉编号 | 【830258】 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 汉 |
投诉车型 | 2022款 DM-p 202KM 四驱 旗舰型 |
典型故障 | L312, |
投诉时间 | 2022-10-17 16:00 |
回复时间 | 2022-10-17 16:23 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:比亚迪汉订购车辆以后迟迟无法交车
投诉编号 | 【829798】 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 汉 |
投诉车型 | 2020款 EV 超长续航版 豪华型 |
典型故障 | H155, |
投诉时间 | 2022-10-16 17:48 |
回复时间 | 2022-10-17 08:50 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:比亚迪汉二手车无法通过APP认证车主
投诉编号 | 【829660】 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 汉 |
投诉车型 | 2022款 DM-i 121KM 尊荣型 |
典型故障 | L312, |
投诉时间 | 2022-10-16 11:47 |
回复时间 | 2022-10-16 13:42 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:比亚迪汉经销商承诺时间提不到车
投诉编号 | 【829033】 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 汉 |
投诉车型 | 2022款 DM-p 202KM 四驱 旗舰型 |
典型故障 | L312, |
投诉时间 | 2022-10-14 17:08 |
回复时间 | 2022-10-14 17:14 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:比亚迪汉厂家不按订单顺序排产交付
投诉编号 | 【828976】 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 汉 |
投诉车型 | 2022款 DM-i 121KM 尊享型 |
典型故障 | H169,H68, |
投诉时间 | 2022-10-14 15:56 |
回复时间 | 2022-10-14 16:23 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:比亚迪汉新车后备厢无法关闭 座椅异响