典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【836860】 | 2020款 DM 四驱 性能版 豪华型 | 比亚迪汉车机一直未OTA升级5G车机虚假宣传 | H134,M279,O348, | 2022-10-30 | 用户评分 |
【835819】 | 2022款 EV 创世版 610KM 四驱 尊享型 | 比亚迪汉车辆续航严重虚标 多处异响 | H164,M279, | 2022-10-28 | 处理反馈 |
【835795】 | 2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型 | 比亚迪汉车机卡顿宣传的5G技术与实车不符 | H134,M279, | 2022-10-28 | 处理反馈 |
【835788】 | 2020款 EV 超长续航版 豪华型 | 比亚迪汉5G车机实车与宣传不符未解决 | M279, | 2022-10-28 | 处理反馈 |
【835289】 | 2020款 EV 超长续航版 豪华型 | 比亚迪汉二手车无法通过APP认证车主 | H155, | 2022-10-27 | 用户评分 |
【835046】 | 2022款 EV 创世版 715KM 前驱 尊荣型 | 比亚迪汉订购车辆以后迟迟无法交车 | L312, | 2022-10-26 | 用户评分 |
【834418】 | 2022款 DM-i 121KM 尊享型 | 比亚迪汉订车后一直拖延不交付车辆 | L312, | 2022-10-25 | 用户评分 |
【834192】 | 2022款 DM-i 121KM 尊享型 | 比亚迪汉订车后一直拖延不交付车辆 | L312, | 2022-10-25 | 用户评分 |
【834070】 | 2020款 DM 四驱 性能版 尊贵型 | 比亚迪汉DM厂家虚假宣传车机系统配置性能 | M279, | 2022-10-25 | 处理反馈 |
【833965】 | 2022款 EV 创世版 610KM 四驱 尊享型 | 比亚迪汉订车后厂家一直未排产提不到车 | L312, | 2022-10-25 | 处理反馈 |
厂家回复
投诉编号 | 【833964】 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 汉 |
投诉车型 | 2020款 DM 四驱 性能版 豪华型 |
典型故障 | H134,M279, |
投诉时间 | 2022-10-25 09:12 |
回复时间 | 2022-10-25 09:15 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:比亚迪汉车机硬件与厂家宣传不符
投诉编号 | 【833905】 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 汉 |
投诉车型 | 2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型 |
典型故障 | H169, |
投诉时间 | 2022-10-25 00:08 |
回复时间 | 2022-10-25 08:35 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:比亚迪汉座椅舒适度差希望协调处理
投诉编号 | 【833768】 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 汉 |
投诉车型 | 2020款 DM 四驱 性能版 尊贵型 |
典型故障 | M279, |
投诉时间 | 2022-10-24 18:16 |
回复时间 | 2022-10-25 09:16 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:比亚迪汉5G车机虚假宣传要求厂家尽快处理
投诉编号 | 【833233】 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 汉 |
投诉车型 | 2020款 DM 四驱 性能版 豪华型 |
典型故障 | O348, |
投诉时间 | 2022-10-23 17:48 |
回复时间 | 2022-10-24 09:41 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:比亚迪汉车机无法OTA升级希望厂家处理
投诉编号 | 【833047】 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉车系 | 汉 |
投诉车型 | 2022款 DM-p 202KM 四驱 旗舰型 |
典型故障 | L312, |
投诉时间 | 2022-10-23 10:17 |
回复时间 | 2022-10-23 12:10 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:比亚迪汉订车后4S店一直无法交付车辆