典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他

投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【694999】 | 2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh) | 长安奔奔E-Star减震器漏油 后门漏风噪音大 | G25,G162,H340, | 2022-01-18 | ![]() |
【694212】 | 2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh) | 长安奔奔E-Star销售承诺日期提不到车 | L312, | 2022-01-16 | ![]() |
【694149】 | 2021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂(31.18kWh) | 长安奔奔E-Star支付定金后4S店无法交车 | L312, | 2022-01-16 | ![]() |
【693849】 | 2021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂(31.86kWh) | 长安奔奔E-Star购车合同到期无法提车 | L312, | 2022-01-15 | ![]() |
【691756】 | 2021款 国民版 心怡版(快充版)磷酸铁锂(31.18kWh) | 长安奔奔E-Star订车后承诺日期提不到车 | L312, | 2022-01-11 | ![]() |
【691578】 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.95kWh) | 长安奔奔E-Star销售承诺时间内不交车 | L312, | 2022-01-11 | ![]() |
【691373】 | 2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh) | 长安奔奔E-Star厂家不按订单顺序交车 | L312, | 2022-01-10 | ![]() |
【691355】 | 2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh) | 长安奔奔E-Star打方向卡顿修正转向过度 | D123, | 2022-01-10 | ![]() |
【690553】 | 2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh) | 长安奔奔E-Star转向系统设计缺陷 | D154, | 2022-01-08 | ![]() |
【690503】 | 2020款 心悦版 三元锂 | 长安奔奔E-Star支付定金后无法确定交车时间 | L312, | 2022-01-08 | ![]() |
厂家回复
投诉编号 | 【694999】 |
---|---|
投诉品牌 | 长安汽车 |
投诉车系 | 奔奔E-Star |
投诉车型 | 2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh) |
典型故障 | G25,G162,H340, |
投诉时间 | 2022-01-18 10:34 |
回复时间 | 2022-01-18 14:26 |
- 厂家回复:
- 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
- 用户满意度:
- 分0
投诉编号 | 【694212】 |
---|---|
投诉品牌 | 长安汽车 |
投诉车系 | 奔奔E-Star |
投诉车型 | 2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh) |
典型故障 | L312, |
投诉时间 | 2022-01-16 14:12 |
回复时间 | 2022-01-18 11:58 |
- 厂家回复:
- 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:长安奔奔E-Star销售承诺日期提不到车
投诉编号 | 【694149】 |
---|---|
投诉品牌 | 长安汽车 |
投诉车系 | 奔奔E-Star |
投诉车型 | 2021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂(31.18kWh) |
典型故障 | L312, |
投诉时间 | 2022-01-16 10:52 |
回复时间 | 2022-01-19 18:53 |
- 厂家回复:
- 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
- 用户满意度:
- 分0
投诉编号 | 【693849】 |
---|---|
投诉品牌 | 长安汽车 |
投诉车系 | 奔奔E-Star |
投诉车型 | 2021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂(31.86kWh) |
典型故障 | L312, |
投诉时间 | 2022-01-15 12:28 |
回复时间 | 2022-01-18 12:08 |
- 厂家回复:
- 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:长安奔奔E-Star购车合同到期无法提车
投诉编号 | 【691756】 |
---|---|
投诉品牌 | 长安汽车 |
投诉车系 | 奔奔E-Star |
投诉车型 | 2021款 国民版 心怡版(快充版)磷酸铁锂(31.18kWh) |
典型故障 | L312, |
投诉时间 | 2022-01-11 14:05 |
回复时间 | 2022-01-12 10:48 |
- 厂家回复:
- 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
- 用户满意度:
- 分0