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用户满意度评分:4.1
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【722392】2022款 2.0TD 四驱 劲Halo领克05新车右前轮翼子板出现鼓包H209,2022-03-27处理反馈
【721489】2020款 2.0TD 四驱 劲Halo领克05车机系统无法更新影响使用O348,2022-03-24处理反馈
【713935】2022款 2.0TD 四驱 劲Halo领克05车机系统无法更新升级影响正常使用O348,2022-03-07处理反馈
【713595】2022款 2.0TD 两驱 耀Halo领克05升级系统后爱趣听APP无法使用O348,2022-03-07用户评分
【710473】2020款 2.0TD 两驱 耀Halo领克05电瓶亏电导致发动机无法启动H146,2022-03-01处理反馈
【709921】2022款 2.0TD 两驱 耀Halo领克05升级系统后爱趣听APP无法使用O348,2022-02-28用户评分
【702154】2020款 2.0TD 两驱 耀Halo领克05大灯内部有水珠要求更换H88,2022-02-11处理反馈
【683993】2020款 2.0TD 两驱 耀Halo领克05电瓶亏电导致发动机无法启动H146,2021-12-23处理反馈
【678762】2020款 2.0TD 两驱 耀Halo领克05电瓶亏电导致发动机无法启动H146,2021-12-11用户评分
【654925】2022款 2.0TD 两驱 耀Halo领克05 4S店不予提供配件编码服务态度差I293,L314,2021-10-16处理反馈
厂家回复
投诉编号【652025】
投诉品牌领克
投诉车系领克05
投诉车型2022款 2.0TD 两驱 耀Halo
典型故障I293,L314,
投诉时间2021-10-09 19:22
回复时间2021-10-11 13:15
厂家回复:
领克厂家回复:2021/10/11收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
1
投诉编号【611805】
投诉品牌领克
投诉车系领克05
投诉车型2020款 2.0TD 四驱 劲Halo
典型故障D80,H134,H164,H21,
投诉时间2021-06-26 18:26
回复时间2021-07-01 10:51
厂家回复:
领克厂家回复:2021/7/1收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
1
投诉编号【605804】
投诉品牌领克
投诉车系领克05
投诉车型2020款 2.0TD 四驱 劲Halo
典型故障A9,G56,H110,
投诉时间2021-06-09 11:30
回复时间2021-06-09 13:34
厂家回复:
领克厂家回复:2021/6/9收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【601939】
投诉品牌领克
投诉车系领克05
投诉车型2020款 2.0TD 两驱 耀Halo
典型故障A85,H134,M283,
投诉时间2021-05-29 11:48
回复时间2021-05-31 14:32
厂家回复:
领克厂家回复:2021/5/31收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【601285】
投诉品牌领克
投诉车系领克05
投诉车型2020款 2.0TD 两驱 耀Halo
典型故障H134,
投诉时间2021-05-27 11:14
回复时间2021-05-27 15:07
厂家回复:
领克厂家回复:2021/5/27收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0