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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:97.8%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【834596】2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型长安CS55 PLUS车辆D挡行驶时车身抖动B95,H268,2022-10-26信息审核
【834323】2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型长安CS55 PLUS减配远程控制全景功能Q350,2022-10-25处理反馈
【833569】2022款 第二代 1.5T DCT 尊享型长安CS55 PLUS新车行驶中方向锁死无法加速A160,D156,D356,2022-10-24处理反馈
【833071】2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型长安CS55 PLUS远程功能被关闭底盘护板开裂H168,Q350,2022-10-23用户评分
【832986】2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型长安CS55 PLUS减配手机查看360全景影像功能Q350,2022-10-23处理反馈
【832859】2020款 1.5T 自动 炫色型长安CS55 PLUS车辆自燃一直未处理H40,2022-10-22处理反馈
【832040】2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型长安CS55 PLUS天窗及后备厢缝隙大 天窗异响H89,H209,J300,J299,2022-10-20处理反馈
【831680】2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型长安CS55 PLUS减配手机查看360全景影像功能Q350,2022-10-20处理反馈
【831413】2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型长安CS55 PLUS发动机漏油要求换车A12,2022-10-19用户评分
【830110】2022款 蓝鲸版 1.5T DCT 豪华型长安CS55 PLUS变速器起步换挡顿挫严重B19,2022-10-17处理反馈
厂家回复
投诉编号【826033】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS55 PLUS
投诉车型2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型
典型故障Q350,
投诉时间2022-10-09 09:19
回复时间2022-10-09 10:43
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
1
投诉编号【825697】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS55 PLUS
投诉车型2022款 第二代 1.5T DCT 领航型
典型故障Q350,
投诉时间2022-10-08 14:47
回复时间2022-10-09 12:22
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
0
投诉编号【825444】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS55 PLUS
投诉车型2022款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型
典型故障H79,
投诉时间2022-10-08 08:38
回复时间2022-10-08 11:05
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
1
投诉编号【823245】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS55 PLUS
投诉车型2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型
典型故障A12,
投诉时间2022-10-01 19:44
回复时间2022-10-02 15:31
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
0
投诉编号【823223】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS55 PLUS
投诉车型2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型
典型故障B20,B334,
投诉时间2022-10-01 18:56
回复时间2022-10-02 10:35
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
1