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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:98.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【639773】2021款 1.5T 自动 尊贵型长安CS75 PLUS中网掉色 车窗密封条松动H48,H157,2021-09-07处理反馈
【639651】2021款 1.5T 自动 尊贵型长安CS75 PLUS大灯起雾 车门异响H72,H82,2021-09-06处理反馈
【638875】2021款 1.5T 自动 精英型长安CS75 PLUS方向盘不正 车门异响D154,H72,2021-09-04处理反馈
【638813】2021款 1.5T 自动 尊贵型长安CS75 PLUS大灯进水影响正常照明H88,2021-09-04用户评分
【638494】2020款 1.5T 自动 尊贵型长安CS75 PLUS厂家赠送保养一直没有兑现L313,2021-09-03用户评分
【638132】2021款 1.5T 自动 尊贵型长安CS75 PLUIS新车前大灯进水要求赔偿H88,2021-09-03用户评分
【637503】2020款 2.0T 自动 领航型长安CS75换挡时变速箱顿挫 动力不足A163,B19,H146,2021-09-01用户评分
【636505】2020款 1.5T 自动 尊贵型长安CS75 PLUS方向盘键位失灵 蓝牙连接故障H134,H155,2021-08-30处理反馈
【636453】2020款 1.5T 自动 豪华型长安CS75 PLUS发动机噪音大 胎噪明显A38,H15,2021-08-30处理反馈
【635734】2021款 1.5T 自动 尊贵型长安CS75 PLUS大灯进水希望厂家处理H88,2021-08-28用户评分
厂家回复
投诉编号【639773】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS75 PLUS
投诉车型2021款 1.5T 自动 尊贵型
典型故障H48,H157,
投诉时间2021-09-07 10:33
回复时间2021-09-08 11:54
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
0
投诉编号【639651】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS75 PLUS
投诉车型2021款 1.5T 自动 尊贵型
典型故障H72,H82,
投诉时间2021-09-06 22:44
回复时间2021-09-07 16:44
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
0
投诉编号【638875】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS75 PLUS
投诉车型2021款 1.5T 自动 精英型
典型故障D154,H72,
投诉时间2021-09-04 23:34
回复时间2021-09-05 19:38
厂家回复:
长安汽车厂家回复:联系客户了解情况;表示车辆方向盘不正,车门异响,已经到服务站检查处理了,目前不需要平台协助处理。已告知后续需要帮助可以随时来电,客户表示同意。
用户满意度:
0
投诉编号【638813】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS75 PLUS
投诉车型2021款 1.5T 自动 尊贵型
典型故障H88,
投诉时间2021-09-04 19:05
回复时间2021-09-05 21:15
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
1
投诉编号【638494】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS75 PLUS
投诉车型2020款 1.5T 自动 尊贵型
典型故障L313,
投诉时间2021-09-03 20:12
回复时间2021-09-04 15:30
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
1