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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:99.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【694093】2019款 350T 驭星者吉利星越车机卡顿严重系统与宣传不符H134,2022-01-16处理反馈
【693132】2019款 300T 耀星者吉利星越车机黑屏无网络影响使用H134,H155,2022-01-13处理反馈
【692629】2019款 300T 探星者吉利星越车机系统闪退卡顿 应用无法更新H134,O348,2022-01-12处理反馈
【690436】2019款 350T 驭星者吉利星越车机卡顿严重系统与宣传不符H134,2022-01-08用户评分
【689844】2019款 350T 耀星者吉利星越后轮悬架下摆臂发生断裂G230,2022-01-06用户评分
【688594】2020款 高能版 350T 耀星者吉利星越刹车盘和中控台异响希望厂家处理E43,H93,2022-01-03处理反馈
【688590】2019款 300T 耀星者吉利星越出售库存车 订购车型与实际不符M283,2022-01-03处理反馈
【679053】2019款 350T 驭星者吉利星越车机卡顿严重系统与宣传不符M279,2021-12-12处理反馈
【674325】2020款 高能版 350T 耀星者吉利星越正常行驶时左前底盘有异响G56,2021-12-03用户评分
【673736】2019款 350T 驭星者吉利星越车机频繁死机希望厂家尽快解决H134,2021-12-01用户评分
厂家回复
投诉编号【694093】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系星越
投诉车型2019款 350T 驭星者
典型故障H134,
投诉时间2022-01-16 07:19
回复时间2022-01-17 14:02
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
0
投诉编号【693132】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系星越
投诉车型2019款 300T 耀星者
典型故障H134,H155,
投诉时间2022-01-13 18:37
回复时间2022-01-14 13:20
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
0
投诉编号【692629】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系星越
投诉车型2019款 300T 探星者
典型故障H134,O348,
投诉时间2022-01-12 22:54
回复时间2022-01-13 13:21
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
0
投诉编号【690436】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系星越
投诉车型2019款 350T 驭星者
典型故障H134,
投诉时间2022-01-08 07:03
回复时间2022-01-10 13:53
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
1
投诉编号【689844】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系星越
投诉车型2019款 350T 耀星者
典型故障G230,
投诉时间2022-01-06 15:51
回复时间2022-01-07 13:19
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
1