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厂家回复率:100%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【853617】2020款 魅 580埃安AION S行驶中刹车失灵希望厂家解决E29,2022-12-08处理反馈
【853499】2020款 魅 630 安全智驾版广汽埃安AION S换电池补贴迟迟未兑现L314,2022-12-08处理反馈
【852279】2022款 魅 580广汽埃安AION S影音系统故障影响驾驶H134,2022-12-06处理反馈
【847142】2020款 魅 630广汽埃安AION S电驱系统异常存在安全隐患A346,2022-11-23用户评分
【844960】2022款 魅 580广汽埃安AION S行驶中车辆颠簸存在安全隐患G162,2022-11-18用户评分
【820847】2020款 魅 580埃安AION S服务网点少要求厂家解决O326,2022-09-27用户评分
【820543】2020款 魅 580广汽埃安AION S转向沉重希望厂家处理D156,D154,G117,2022-09-26处理反馈
【816112】2020款 炫 580广汽埃安AION S厂家锁电后续航下降O348,2022-09-19用户评分
【815726】2020款 魅 630广汽埃安AION S空调系统不制冷H101,2022-09-18处理反馈
【814761】2019款 魅630广汽埃安AION S用车两年车窗升降器钢丝断裂H67,2022-09-16用户评分
厂家回复
投诉编号【791374】
投诉品牌埃安
投诉车系AION S
投诉车型2022款 魅 580
典型问题H343,H344,
投诉时间2022-08-12
回复时间2022-08-26
厂家回复:
广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务
用户满意度:
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投诉编号【788046】
投诉品牌埃安
投诉车系AION S
投诉车型2020款 魅 580
典型问题A191,O348,
投诉时间2022-08-08
回复时间2022-08-19
厂家回复:
广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务
用户满意度:
0
投诉编号【786629】
投诉品牌埃安
投诉车系AION S
投诉车型2020款 魅 580
典型问题A191,
投诉时间2022-08-06
回复时间2022-08-08
厂家回复:
广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务
用户满意度:
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投诉编号【786618】
投诉品牌埃安
投诉车系AION S
投诉车型2020款 魅 580
典型问题A191,
投诉时间2022-08-06
回复时间2022-08-08
厂家回复:
广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务
用户满意度:
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投诉编号【786520】
投诉品牌埃安
投诉车系AION S
投诉车型2020款 魅 580
典型问题A191,
投诉时间2022-08-06
回复时间2022-08-08
厂家回复:
广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务
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