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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【801753】2022款 430PHEV 混动豪华版上汽大众帕萨特新能源变速箱顿挫异响B33,B19,B115,2022-08-27处理反馈
【791180】2022款 430PHEV 混动豪华版上汽大众帕萨特新能源中控台异响推延维修H93,I282,2022-08-12用户评分
【778444】2019款 430PHEV 混动 精英版上汽大众帕萨特新能源空调不制冷H101,2022-07-24处理反馈
【772175】2020款 430PHEV 混动豪华版 国VI上汽大众帕萨特新能源交通事故气囊未弹出H55,2022-07-13用户评分
【766623】2022款 430PHEV 混动豪华版上汽大众帕萨特新能源变速箱机电单元故障B115,2022-07-03用户评分
【765880】2022款 430PHEV 混动豪华版上汽大众帕萨特新能源多个故障灯报警H82,H110,2022-07-02处理反馈
【764571】2020款 430PHEV 混动精英版 国VI上汽大众帕萨特新能源信息不完整无售后服务O353,2022-06-29用户评分
【754296】2022款 430PHEV 混动豪华版上汽大众帕萨特新能源购车赠送充电桩不兑现L313,2022-06-10用户评分
【748613】2020款 430PHEV 混动精英版 国VI上汽大众帕萨特新能源变速箱异响 顿挫B33,B19,2022-05-30处理反馈
【747672】2020款 430PHEV 混动豪华版 国VI上汽大众帕萨特新能源漏防冻液维修未解决A34,A37,2022-05-27处理反馈
厂家回复
投诉编号【801753】
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2022款 430PHEV 混动豪华版
典型故障B33,B19,B115,
投诉时间2022-08-27 09:45
回复时间2022-08-29 08:49
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【791180】
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2022款 430PHEV 混动豪华版
典型故障H93,I282,
投诉时间2022-08-12 10:18
回复时间2022-08-15 08:40
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号【778444】
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2019款 430PHEV 混动 精英版
典型故障H101,
投诉时间2022-07-24 17:06
回复时间2022-07-25 09:06
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【772175】
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2020款 430PHEV 混动豪华版 国VI
典型故障H55,
投诉时间2022-07-13 23:21
回复时间2022-07-14 08:47
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号【766623】
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特新能源
投诉车型2022款 430PHEV 混动豪华版
典型故障B115,
投诉时间2022-07-03 20:20
回复时间2022-07-04 08:51
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1