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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【598945】2018款 35TFSI 上市专享版 国Ⅴ一汽大众奥迪Q2L刹车异响要求厂家处理E43,E239,2021-05-19处理反馈
【590207】2021款 35 TFSI 时尚动感型一汽大众奥迪Q2L行驶过程中变速箱异响B33,2021-04-19处理反馈
【586433】2018款 35TFSI 上市专享版 国Ⅵ一汽大众奥迪Q2L高压油泵异响要求解决A9,2021-04-07处理反馈
【580946】2020款 35TFSI 时尚致雅型一汽大众奥迪Q2L发动机故障灯亮变速箱抖动A34,B95,2021-03-18处理反馈
【580065】2018款 35TFSI 上市专享版 国Ⅵ一汽大众奥迪Q2L发动机高压油泵异响A9,2021-03-16用户评分
【578782】2018款 35TFSI 时尚动感型 国Ⅵ一汽大众奥迪Q2L发动机气门故障A251,2021-03-12用户评分
【576475】2020款 35TFSI 进取动感型一汽大众奥迪Q2L发动机故障灯亮一直未解决A34,2021-03-04处理反馈
【572457】2018款 35TFSI 时尚动感型 国Ⅵ一汽大众奥迪Q2L发动机气门故障A251,2021-02-18用户评分
【566990】2018款 35TFSI 上市专享版 国Ⅵ一汽大众奥迪Q2L发动机机油灯报警 烧机油A34,A63,2021-01-24处理反馈
【562380】2018款 35TFSI 时尚动感型 国Ⅵ一汽大众奥迪Q2L发动机烧机油导致拉缸A63,2021-01-10处理反馈
厂家回复
投诉编号【833614】
投诉品牌一汽奥迪
投诉车系奥迪Q2L
投诉车型2020款 35TFSI 进取动感型
典型故障I293,K307,K308,
投诉时间2022-10-24 14:14
回复时间2022-10-24 14:25
厂家回复:
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
3
投诉编号【822705】
投诉品牌一汽奥迪
投诉车系奥迪Q2L
投诉车型2021款 35 TFSI 时尚动感型
典型故障H168,
投诉时间2022-09-30 13:49
回复时间2022-09-30 13:57
厂家回复:
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【815216】
投诉品牌一汽奥迪
投诉车系奥迪Q2L
投诉车型2021款 35 TFSI 时尚动感型
典型故障H220,
投诉时间2022-09-17 13:17
回复时间2022-09-17 14:32
厂家回复:
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【814647】
投诉品牌一汽奥迪
投诉车系奥迪Q2L
投诉车型2022款 35 TFSI 进取动感型
典型故障K325,
投诉时间2022-09-16 13:43
回复时间2022-09-16 13:56
厂家回复:
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【814155】
投诉品牌一汽奥迪
投诉车系奥迪Q2L
投诉车型2021款 35 TFSI 时尚动感型
典型故障H168,
投诉时间2022-09-15 17:26
回复时间2022-09-16 09:01
厂家回复:
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1