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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【613394】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池损坏无配件维修H343,2021-06-30用户评分
【611475】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池故障一直未能维修H110,2021-06-25处理反馈
【609387】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池故障一直未能解决H343,N318,2021-06-20处理反馈
【609354】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池故障一直未能维修H343,I295,2021-06-20处理反馈
【604461】2019款 舒适型 SQR5032开瑞优优EV车辆后差速器异响未解决G127,2021-06-05处理反馈
【603055】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池故障导致续航里程不足H343,H344,2021-06-01用户评分
【602608】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池故障续航里程不足H343,2021-05-31处理反馈
【602226】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV行驶过程中突然断电无法启动H110,2021-05-30用户评分
【601831】2019款 舒适型 SQR5032开瑞优优EV直流转换器故障导致动力电池亏电H343,2021-05-28用户评分
【601457】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池故障无配件维修N318,2021-05-27用户评分
厂家回复
投诉编号【719564】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2021款 厢式车SQR5033
典型故障G127,
投诉时间2022-03-18 22:19
回复时间2022-03-21 09:11
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【718471】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型
典型故障H343,
投诉时间2022-03-16 11:28
回复时间2022-03-21 08:59
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号【715828】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型
典型故障H344,H86,
投诉时间2022-03-11 14:04
回复时间2022-03-21 08:59
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【712001】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2021款 舒适型SQR5032
典型故障H343,
投诉时间2022-03-04 06:45
回复时间2022-03-21 08:59
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【707245】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2018款 34kWh三元锂动力电池组车型
典型故障G204,H344,
投诉时间2022-02-23 18:05
回复时间2022-02-24 11:09
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
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