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厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【773240】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV续航里程下降维修无配件H344,N318,2022-07-15用户评分
【771799】2021款 厢式车 SQR5037开瑞优优EV动力电池故障经销商不予保修H343,2022-07-13用户评分
【763561】2021款 厢式车 SQR5037开瑞优优EV行驶中出现熄火无法启动A34,A44,A14,2022-06-28用户评分
【763479】2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池故障无法充满电H343,H340,2022-06-28处理反馈
【759907】2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池故障无法充满电H343,H340,2022-06-20处理反馈
【759166】2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型开瑞优优EV续航里程下降 要求尽快解决H343,2022-06-19处理反馈
【756331】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池续航下降无配件更换H343,N318,2022-06-13处理反馈
【755834】2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型开瑞优优EV续航里程下降 要求尽快解决H344,2022-06-13用户评分
【755616】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV续航里程下降引起续航不足H343,H344,2022-06-12用户评分
【751285】2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型开瑞优优EV续航里程下降 要求尽快解决H344,2022-06-04用户评分
厂家回复
投诉编号【719564】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2021款 厢式车SQR5033
典型故障G127,
投诉时间2022-03-18 22:19
回复时间2022-03-21 09:11
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【718471】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型
典型故障H343,
投诉时间2022-03-16 11:28
回复时间2022-03-21 08:59
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号【715828】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型
典型故障H344,H86,
投诉时间2022-03-11 14:04
回复时间2022-03-21 08:59
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号【712001】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2021款 舒适型SQR5032
典型故障H343,
投诉时间2022-03-04 06:45
回复时间2022-03-21 08:59
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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0
投诉编号【707245】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2018款 34kWh三元锂动力电池组车型
典型故障G204,H344,
投诉时间2022-02-23 18:05
回复时间2022-02-24 11:09
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
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