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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【673643】2018款 M5 EV 舒适型东风风行菱智M5EV充电时车辆自燃H40,2021-12-01处理反馈
【640428】2018款 M5 EV 舒适型东风风行菱智M5EV充电故障希望厂家退车H340,2021-09-08处理反馈
【638250】2019款 舒适型 7座东风风行菱智M5EV动力电池故障要求更换总成H343,2021-09-03处理反馈
【636620】2018款 M5 EV 舒适型东风风行菱智M5EV充电故障希望厂家退车处理H340,2021-08-30用户评分
【635645】2019款 舒适型 7座东风风行菱智M5EV动力电池故障希望厂家处理H343,2021-08-27用户评分
【633791】2019款 舒适型 9座东风风行菱智M5EV差速器抱死要求退车G86,2021-08-23处理反馈
【629624】2019款 舒适型 9座东风风行菱智M5EV差速器抱死无法行驶G86,2021-08-11用户评分
【621833】2020款 舒适型 7座东风风行菱智M5EV车身异响续航里程宣传不符H15,M279,2021-07-22处理反馈
【607956】2020款 舒适型 7座东风风行M5EV新车电路故障要求退车H110,2021-06-16处理反馈
【569378】2020款 舒适型 7座东风风行菱智M5EV多次熄火4S店找不到原因A14,J301,2021-02-01处理反馈
厂家回复
投诉编号【839824】
投诉品牌东风风行
投诉车系菱智M5EV
投诉车型2020款 舒适型 7座
典型故障A160,A359,
投诉时间2022-11-06 21:56
回复时间2022-11-07 14:04
厂家回复:
东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。
用户满意度:
5
投诉编号【774448】
投诉品牌东风风行
投诉车系菱智M5EV
投诉车型2022款 普通版 豪华型 7座
典型故障A359,N318,
投诉时间2022-07-18 12:53
回复时间2022-07-18 16:11
厂家回复:
东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号【774189】
投诉品牌东风风行
投诉车系菱智M5EV
投诉车型2018款 M5 EV 舒适型
典型故障H344,
投诉时间2022-07-17 23:12
回复时间2022-07-27 15:33
厂家回复:
东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号【760275】
投诉品牌东风风行
投诉车系菱智M5EV
投诉车型2020款 长航版 舒适型 9座
典型故障H344,
投诉时间2022-06-21 14:57
回复时间2022-06-22 14:38
厂家回复:
东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号【753202】
投诉品牌东风风行
投诉车系菱智M5EV
投诉车型2019款 舒适型 7座
典型故障H343,
投诉时间2022-06-08 11:01
回复时间2022-06-08 16:12
厂家回复:
东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。
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