典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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【588041】 | 2018款 1.6L 手动 CNG 双燃料版 | 凯翼E3变速箱异响要求厂家给予解决 | B33, | 2021-04-12 | 用户评分 |
【433368】 | 2018款 1.5L 手动 豪华型 | 凯翼E3刹车助力消失空调故障玻璃开裂 | B20,E29,H101,H113, | 2019-12-13 | 处理反馈 |
【404153】 | 2018款 1.5L 手动 舒适型 | 凯翼E3空调面板失灵更换后再次损坏 | H101, | 2019-09-06 | 处理反馈 |
【392771】 | 2018款 1.5L 手动 舒适型 | 凯翼E3空调面板失灵更换后再次损坏 | H101, | 2019-07-29 | 处理反馈 |
【386074】 | 2018款 1.5L 手动 舒适型 | 凯翼E3空调面板失灵更换后再次损坏 | H101,N318, | 2019-07-04 | 用户评分 |
【374448】 | 2018款 1.5L 自动 豪华型 | 凯翼E3减震器异响希望厂家尽快解决 | G52,O326, | 2019-05-20 | 用户评分 |
【229584】 | 2018款 1.5L 手动 舒适型 | 凯翼E3经销商销售库存车要求厂家解决 | I295,M283, | 2017-11-13 | 用户评分 |
厂家回复
投诉编号 | 【588041】 |
---|---|
投诉品牌 | 凯翼汽车 |
投诉车系 | 凯翼E3 |
投诉车型 | 2018款 1.6L 手动 CNG 双燃料版 |
典型问题 | B33, |
投诉时间 | 2021-04-12 |
回复时间 | 2021-04-13 |
- 厂家回复:
- 凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:凯翼E3变速箱异响要求厂家给予解决
投诉编号 | 【433368】 |
---|---|
投诉品牌 | 凯翼汽车 |
投诉车系 | 凯翼E3 |
投诉车型 | 2018款 1.5L 手动 豪华型 |
典型问题 | B20,E29,H101,H113, |
投诉时间 | 2019-12-13 |
回复时间 | 2019-12-16 |
- 厂家回复:
- 凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:凯翼E3刹车助力消失空调故障玻璃开裂
投诉编号 | 【404153】 |
---|---|
投诉品牌 | 凯翼汽车 |
投诉车系 | 凯翼E3 |
投诉车型 | 2018款 1.5L 手动 舒适型 |
典型问题 | H101, |
投诉时间 | 2019-09-06 |
回复时间 | 2019-09-06 |
- 厂家回复:
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- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:凯翼E3空调面板失灵更换后再次损坏
投诉编号 | 【392771】 |
---|---|
投诉品牌 | 凯翼汽车 |
投诉车系 | 凯翼E3 |
投诉车型 | 2018款 1.5L 手动 舒适型 |
典型问题 | H101, |
投诉时间 | 2019-07-29 |
回复时间 | 2019-07-29 |
- 厂家回复:
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- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:凯翼E3空调面板失灵更换后再次损坏
投诉编号 | 【386074】 |
---|---|
投诉品牌 | 凯翼汽车 |
投诉车系 | 凯翼E3 |
投诉车型 | 2018款 1.5L 手动 舒适型 |
典型问题 | H101,N318, |
投诉时间 | 2019-07-04 |
回复时间 | 2019-07-04 |
- 厂家回复:
- 凯翼汽车厂家回复:凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:凯翼E3空调面板失灵更换后再次损坏