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用户满意度:1.7
厂家回复率:100%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【418354】2017款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS变速箱抖动低速时有拖挡B95,B69,2019-10-25处理反馈
【413305】2017款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS低速时发动机异响严重A9,2019-10-09处理反馈
【408991】2017款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS加速行驶时顿挫有异响B33,B19,2019-09-24处理反馈
【395649】2017款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS经销商出售问题车要求处理M284,2019-08-07处理反馈
【383424】2017款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS车身共振异响希望厂家处理H164,H268,2019-06-24处理反馈
【379209】2017款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS经销商将车型低配当高配卖M284,M280,2019-06-07处理反馈
【373672】2017款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS经销商销售问题车欺骗消费者M284,2019-05-17处理反馈
【367812】2017款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS经销商强制购买保险K325,2019-04-23处理反馈
【363100】2017款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS鸣笛喇叭故障重启后无效H151,2019-04-07处理反馈
【352954】2017款 1.3L 手动 锋锐版一汽丰田威驰FS踩刹车时有异响要求解决E43,2019-03-06处理反馈
厂家回复
投诉编号【852734】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰FS
投诉车型2017款 1.5L 手动 锋驰版
典型问题D59,D265,
投诉时间2022-12-06
回复时间2022-12-07
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号【833494】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰FS
投诉车型2017款 1.5L CVT 锋驰版
典型问题A9,
投诉时间2022-10-24
回复时间2022-10-24
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号【832600】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰FS
投诉车型2017款 1.5L CVT 锋驰版
典型问题H31,
投诉时间2022-10-22
回复时间2022-10-24
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号【827364】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰FS
投诉车型2017款 1.5L CVT 锋驰版
典型问题A9,
投诉时间2022-10-11
回复时间2022-10-12
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号【816939】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰FS
投诉车型2017款 1.5L CVT 锋驰版
典型问题A9,
投诉时间2022-09-20
回复时间2022-09-21
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1