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用户满意度评分:1.3
厂家回复率:90.9%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【839837】2022款 改款 GLC 300 4MATIC 轿跑SUV进口奔驰GLC轿跑新车高速行驶发动机熄火A14,H78,2022-11-06信息审核
【793506】2021款 GLC 300 4MATIC 轿跑SUV奔驰GLC轿跑刹车异响 车窗装饰条氧化E43,H179,2022-08-15处理反馈
【784766】2017款 200 4MATIC 轿跑 SUV进口奔驰GLC轿跑差速器异响存质量问题G127,2022-08-04处理反馈
【758824】2020款 GLC 300 4MATIC 轿跑SUV进口奔驰GLC轿跑蓄电池提示电压低H146,2022-06-18处理反馈
【758610】2018款 GLC 260 4MATIC 轿跑SUV进口奔驰GLC轿跑刹车时存在明显顿挫B19,2022-06-17处理反馈
【754836】2020款 GLC 300 4MATIC 轿跑SUV进口奔驰GLC轿跑蓄电池提示电压低H146,2022-06-11用户评分
【753546】2021款 GLC 300 4MATIC 轿跑SUV奔驰GLC轿跑刹车异响 车窗装饰条氧化H68,2022-06-08用户评分
【741646】2020款 GLC 300 4MATIC 轿跑SUV奔驰GLC轿跑新车雨刮器异响要求更换H60,2022-05-16用户评分
【708795】2022款 GLC 260 4MATIC 轿跑SUV奔驰GLC轿跑4S店出售库存车要求退还定金M283,2022-02-26处理反馈
【699533】2017款 200 4MATIC 轿跑 SUV进口奔驰GLC轿跑行驶中转向时前轮异响D59,2022-01-30处理反馈
厂家回复
投诉编号【753546】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰GLC轿跑
投诉车型2021款 GLC 300 4MATIC 轿跑SUV
典型故障H68,
投诉时间2022-06-08 20:07
回复时间2022-06-09 10:36
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
2
投诉编号【741646】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰GLC轿跑
投诉车型2020款 GLC 300 4MATIC 轿跑SUV
典型故障H60,
投诉时间2022-05-16 14:28
回复时间2022-06-22 15:31
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
1
投诉编号【708795】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰GLC轿跑
投诉车型2022款 GLC 260 4MATIC 轿跑SUV
典型故障M283,
投诉时间2022-02-26 04:39
回复时间2022-03-07 14:55
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号【699533】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰GLC轿跑
投诉车型2017款 200 4MATIC 轿跑 SUV
典型故障D59,
投诉时间2022-01-30 23:25
回复时间2022-02-10 08:43
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号【697776】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰GLC轿跑
投诉车型2017款 260 4MATIC 轿跑 SUV
典型故障K308,
投诉时间2022-01-25 12:50
回复时间2022-02-10 13:45
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0