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用户满意度评分:3.9
厂家回复率:99.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【792928】2018款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 国V哈弗H6三元催化供氧能力老化导致故障报警H54,2022-08-15厂家受理
【792879】2018款 1.5T 自动 豪华型 换代 红标哈弗H6车机功能变相收费 不予升级K307,O348,2022-08-14厂家受理
【792808】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Supreme+哈弗H6车机车机无网络厂家未解决H155,2022-08-14厂家受理
【792575】2021款 第三代 2.0T 自动 两驱 Max哈弗H6机油散热器损坏导致油液混合A12,A37,A191,2022-08-14用户评分
【792490】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Supreme哈弗H6远程控制和车联网功能收费使用H155,H21,K307,2022-08-14用户评分
【792379】2021款 第三代 2.0T 自动 两驱 Max哈弗H6车联网功能收费政策不合理K307,2022-08-13用户评分
【792355】2021款 第三代 2.0T 自动 两驱 Max哈弗H6车联网功能收费政策不合理K307,2022-08-13用户评分
【792093】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Supreme哈弗H6远程控制和车联网功能收费使用K307,2022-08-13处理反馈
【791946】2020款 1.5GDIT 自动 铂金冠军版哈弗H6车联网功能收费政策不合理K307,2022-08-13处理反馈
【791635】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6事故维修更换的车门颜色发黄有色差N317,2022-08-12用户评分
厂家回复
投诉编号【790004】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2021款 第三代 2.0T 自动 四驱 Max
典型故障K307,
投诉时间2022-08-10 23:56
回复时间2022-08-11 15:22
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【789778】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2017款 1.3T 自动 两驱 风尚型 换代 红标
典型故障H101,
投诉时间2022-08-10 18:28
回复时间2022-08-11 14:56
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号【789683】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max
典型故障H21,
投诉时间2022-08-10 16:56
回复时间2022-08-11 10:16
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【789473】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2021款 1.5T 第三代 自动 两驱 Pro
典型故障H21,
投诉时间2022-08-10 13:51
回复时间2022-08-11 10:23
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【788769】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2019款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 国VI
典型故障A191,G161,
投诉时间2022-08-09 15:44
回复时间2022-08-11 10:35
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
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5