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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【797320】2015款 1.5L 基本型BJ415B北汽威旺M30中控台大面积破损塌陷H176,2022-08-21用户评分
【735693】2015款 1.5L 舒适型DAM15北汽威旺M30车身多处生锈漆面鼓包H79,H81,2022-05-04用户评分
【729655】2015款 1.5L 舒适型DAM15北汽威旺M30车身多处生锈漆面鼓包H79,H81,2022-04-18用户评分
【725397】2015款 1.5L 舒适型DAM15北汽威旺M30车身多处生锈漆面鼓包H79,H81,2022-04-04用户评分
【525207】2017款 1.5L M30PLUS 标准型 DAM15DL北汽威旺M30中控屏黑屏影响正常使用H134,2020-09-23处理反馈
【505094】2017款 1.5L M30S 标准型 DAM15DL北汽威旺M30更换配件自付工时费K307,2020-08-04处理反馈
【483042】2018款 1.5L 舒适型 DAM15北汽威旺M30压缩机损坏导致空调不制冷H101,2020-06-11处理反馈
【473470】2017款 1.5L M30S 标准型 DAM15DL北汽威旺M30颠簸路段行驶车身异响H15,2020-05-15用户评分
【452315】2018款 1.5L 基本型 DAM15北汽威旺M30变速箱拖挡加速无力A163,A160,B69,2020-03-10处理反馈
【444840】2018款 1.5L 基本型 DAM15北汽威旺M30变速箱拖挡 发动机动力不足A163,B69,2020-01-19处理反馈
厂家回复
投诉编号【797320】
投诉品牌北京汽车
投诉车系威旺M30
投诉车型2015款 1.5L 基本型BJ415B
典型故障H176,
投诉时间2022-08-21 18:42
回复时间2022-08-25 14:48
厂家回复:
北京汽车厂家回复:该车已远超三包时限,用户所提免费维修不合理。如用户同意,服务站可提供有偿服务解决该车问题!
用户满意度:
1
投诉编号【735693】
投诉品牌北京汽车
投诉车系威旺M30
投诉车型2015款 1.5L 舒适型DAM15
典型故障H79,H81,
投诉时间2022-05-04 19:20
回复时间2022-05-05 13:30
厂家回复:
北京汽车厂家回复:客户车辆已超保,需自费维修!
用户满意度:
1
投诉编号【729655】
投诉品牌北京汽车
投诉车系威旺M30
投诉车型2015款 1.5L 舒适型DAM15
典型故障H79,H81,
投诉时间2022-04-18 01:19
回复时间2022-04-18 08:45
厂家回复:
北京汽车厂家回复:客户反映的问题,我司已获悉并高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其他帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008879988
用户满意度:
1
投诉编号【725397】
投诉品牌北京汽车
投诉车系威旺M30
投诉车型2015款 1.5L 舒适型DAM15
典型故障H79,H81,
投诉时间2022-04-04 18:38
回复时间2022-04-07 08:25
厂家回复:
北京汽车厂家回复:客户反映的问题,我司已获悉并高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其他帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008879988
用户满意度:
1
投诉编号【525207】
投诉品牌北京汽车
投诉车系威旺M30
投诉车型2017款 1.5L M30PLUS 标准型 DAM15DL
典型故障H134,
投诉时间2020-09-23 05:56
回复时间2020-09-25 14:58
厂家回复:
北京汽车厂家回复:服务站已邀约用户,该车现停放在用户老家,10.1之后再进店处理。
用户满意度:
0