典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【758231】 | 2015款 1.5L AMT 金钻版 | 凯翼C3R变速箱挂挡机构失灵无法换挡 | B77, | 2022-06-17 | 处理反馈 |
【738724】 | 2015款 1.5L AMT 金钻版 | 凯翼C3R变速箱无法换挡厂家不理睬 | B20, | 2022-05-11 | 处理反馈 |
【710725】 | 2015款 1.5L AMT 金钻版 | 凯翼C3R变速箱无法换挡存在质量问题 | B20,O326, | 2022-03-01 | 用户评分 |
【709496】 | 2015款 1.5L AMT 金钻版 | 凯翼C3R变速箱故障灯亮 无法加速 | B96,B334, | 2022-02-27 | 用户评分 |
【668677】 | 2016款 1.5L 彩钻版 | 凯翼C3R变速箱故障行驶过程中突然动力消失 | B334, | 2021-11-22 | 用户评分 |
【651241】 | 2015款 1.5L AMT 金钻版 | 凯翼C3R转速提高但是无法加速并且报警 | B96,B334, | 2021-10-08 | 处理反馈 |
【647263】 | 2015款 1.5L AMT 金钻版 | 凯翼C3R行驶中变速箱脱挡维修未解决 | B246, | 2021-09-25 | 处理反馈 |
【601315】 | 2015款 1.5L AMT 金钻版 | 凯翼C3R变速箱脱挡动力消失希望厂家处理 | B334,B246, | 2021-05-27 | 处理反馈 |
【578681】 | 2015款 1.5L AMT 金钻版 | 凯翼C3R变速箱换挡执行器故障导致脱挡 | B20,B246, | 2021-03-12 | 用户评分 |
【552728】 | 2015款 1.5L AMT 金钻版 | 凯翼C3R变速箱脱挡厂家召回后未解决问题 | B246,Q323, | 2020-12-13 | 用户评分 |
厂家回复
投诉编号 | 【758231】 |
---|---|
投诉品牌 | 凯翼汽车 |
投诉车系 | 凯翼C3R |
投诉车型 | 2015款 1.5L AMT 金钻版 |
典型故障 | B77, |
投诉时间 | 2022-06-17 10:41 |
回复时间 | 2022-06-20 15:14 |
- 厂家回复:
- 凯翼汽车厂家回复:凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:凯翼C3R变速箱挂挡机构失灵无法换挡
投诉编号 | 【738724】 |
---|---|
投诉品牌 | 凯翼汽车 |
投诉车系 | 凯翼C3R |
投诉车型 | 2015款 1.5L AMT 金钻版 |
典型故障 | B20, |
投诉时间 | 2022-05-11 15:52 |
回复时间 | 2022-05-16 10:12 |
- 厂家回复:
- 凯翼汽车厂家回复:凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:凯翼C3R变速箱无法换挡厂家不理睬
投诉编号 | 【710725】 |
---|---|
投诉品牌 | 凯翼汽车 |
投诉车系 | 凯翼C3R |
投诉车型 | 2015款 1.5L AMT 金钻版 |
典型故障 | B20,O326, |
投诉时间 | 2022-03-01 18:44 |
回复时间 | 2022-03-02 10:46 |
- 厂家回复:
- 凯翼汽车厂家回复:凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:凯翼C3R变速箱无法换挡存在质量问题
投诉编号 | 【709496】 |
---|---|
投诉品牌 | 凯翼汽车 |
投诉车系 | 凯翼C3R |
投诉车型 | 2015款 1.5L AMT 金钻版 |
典型故障 | B96,B334, |
投诉时间 | 2022-02-27 15:33 |
回复时间 | 2022-02-28 11:11 |
- 厂家回复:
- 凯翼汽车厂家回复:凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!
- 用户满意度:
- 分4
投诉原文:凯翼C3R变速箱故障灯亮 无法加速
投诉编号 | 【668677】 |
---|---|
投诉品牌 | 凯翼汽车 |
投诉车系 | 凯翼C3R |
投诉车型 | 2016款 1.5L 彩钻版 |
典型故障 | B334, |
投诉时间 | 2021-11-22 10:06 |
回复时间 | 2021-11-22 17:19 |
- 厂家回复:
- 凯翼汽车厂家回复:凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!
- 用户满意度:
- 分4