典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【668694】 | 2018款 1.6L 手动 乐享型 Pro版 | 铃木启悦发动机出现异响要求保修 | A9, | 2021-11-22 | 处理反馈 |
【633860】 | 2015款 1.6L 手动 乐享型 | 铃木启悦更换后挡风玻璃被告知无货 | N318, | 2021-08-23 | 用户评分 |
【584297】 | 2015款 1.6L 手动 乐享型 | 铃耀启悦中控台与左侧A柱连接处缝隙过大 | H168, | 2021-03-30 | 用户评分 |
【581207】 | 2015款 1.6L 手动 乐享型 | 铃耀启悦中控台与左侧A柱连接处缝隙过大 | H168, | 2021-03-19 | 用户评分 |
【554297】 | 2015款 1.6L 手动 舒享型 | 长安铃木启悦发动机渗油厂家不予解决 | A12,I294, | 2020-12-17 | 处理反馈 |
【550738】 | 2015款 1.6L 手动 舒享型 | 长安铃木启悦发动机渗油严重望尽快解决 | A12, | 2020-12-07 | 处理反馈 |
【542712】 | 2018款 1.6L 手动 乐享型 Pro版 | 长安铃木启悦天然气消耗量大要求尽快解决 | A85, | 2020-11-12 | 处理反馈 |
【519880】 | 2015款 1.6L 手动 乐享型 | 长安铃木启悦离合器失效导致无法挂挡 | C267, | 2020-09-08 | 用户评分 |
【509407】 | 2018款 1.6L 自动 尊享型 Pro版 | 长安铃木启悦后雾灯线路烧毁损坏 | H82,H110, | 2020-08-15 | 处理反馈 |
【485390】 | 2015款 1.6L 手动 舒享型 | 长安铃木启悦后减震器明显渗油售后不予质保 | G25, | 2020-06-17 | 处理反馈 |
厂家回复
投诉编号 | 【668694】 |
---|---|
投诉品牌 | 铃耀汽车 |
投诉车系 | 启悦 |
投诉车型 | 2018款 1.6L 手动 乐享型 Pro版 |
典型故障 | A9, |
投诉时间 | 2021-11-22 10:23 |
回复时间 | 2021-11-22 13:45 |
投诉编号 | 【633860】 |
---|---|
投诉品牌 | 铃耀汽车 |
投诉车系 | 启悦 |
投诉车型 | 2015款 1.6L 手动 乐享型 |
典型故障 | N318, |
投诉时间 | 2021-08-23 16:27 |
回复时间 | 2021-09-13 09:43 |
- 厂家回复:
- 铃耀汽车厂家回复:客户您好:厂家已经知道您的车辆问题,如果有需要可以到我们厂家授权的服务站进行维修或者是拨打951993客服热线的电话
- 用户满意度:
- 分5
投诉原文:铃木启悦更换后挡风玻璃被告知无货
投诉编号 | 【584297】 |
---|---|
投诉品牌 | 铃耀汽车 |
投诉车系 | 启悦 |
投诉车型 | 2015款 1.6L 手动 乐享型 |
典型故障 | H168, |
投诉时间 | 2021-03-30 15:28 |
回复时间 | 2021-03-31 13:59 |
- 厂家回复:
- 铃耀汽车厂家回复:客户您好:厂家已经知道您的车辆问题,如果有需要可以到我们厂家授权的服务站进行维修或者是拨打951993客服热线的电话
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:铃耀启悦中控台与左侧A柱连接处缝隙过大
投诉编号 | 【581207】 |
---|---|
投诉品牌 | 铃耀汽车 |
投诉车系 | 启悦 |
投诉车型 | 2015款 1.6L 手动 乐享型 |
典型故障 | H168, |
投诉时间 | 2021-03-19 11:27 |
回复时间 | 2021-03-29 12:47 |
- 厂家回复:
- 铃耀汽车厂家回复:客户您好:厂家已经知道您的车辆问题,如果有需要可以到我们厂家授权的服务站进行维修或者是拨打951993客服热线的电话
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:铃耀启悦中控台与左侧A柱连接处缝隙过大
投诉编号 | 【554297】 |
---|---|
投诉品牌 | 铃耀汽车 |
投诉车系 | 启悦 |
投诉车型 | 2015款 1.6L 手动 舒享型 |
典型故障 | A12,I294, |
投诉时间 | 2020-12-17 13:17 |
回复时间 | 2020-12-18 11:43 |