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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:92.9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【699933】2020款 1.5L CVT 舒适版东风本田XR-V底盘异响 转向沉重 变速箱抖动B95,D156,G56,2022-02-03信息审核
【698080】2015款 1.5L LXi CVT经典版东风本田XR-V发动机异响VTC正时故障A9,A45,2022-01-26处理反馈
【698054】2020款 1.5L CVT 舒适版东风本田XR-V底盘异响 转向沉重 变速箱抖动B95,D156,G56,2022-01-26用户评分
【695591】2020款 1.5L CVT 舒适版东风本田XR-V底盘异响 转向沉重 变速箱抖动B95,D156,G56,2022-01-19用户评分
【695139】2017款 1.5L LXi CVT 经典版东风本田XR-V发动机无法启动要求解决A44,2022-01-18处理反馈
【695136】2019款 1.5L CVT 舒适版 国V本田XR-V发动机漏油维修期间不予交通补贴A12,2022-01-18处理反馈
【694989】2019款 1.5L CVT 舒适版 国VI东风本田XR-V机油增多超过标尺线刻度A339,2022-01-18处理反馈
【694777】2017款 1.5L LXi CVT 经典版东风本田XR-V冷启动时发动机异响A9,2022-01-17处理反馈
【694241】2017款 1.8L EXi CVT 舒适版东风本田XR-V天窗遮阳帘卡死 遮阳布撕裂H168,2022-01-16处理反馈
【693457】2019款 1.5L CVT 舒适版 国VI东风本田XR-V新车发动机漏油维修未解决A12,2022-01-14处理反馈
厂家回复
投诉编号【698080】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田XR-V
投诉车型2015款 1.5L LXi CVT经典版
典型故障A9,A45,
投诉时间2022-01-26 10:48
回复时间2022-01-29 14:28
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【698054】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田XR-V
投诉车型2020款 1.5L CVT 舒适版
典型故障B95,D156,G56,
投诉时间2022-01-26 09:42
回复时间2022-01-29 14:27
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【695591】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田XR-V
投诉车型2020款 1.5L CVT 舒适版
典型故障B95,D156,G56,
投诉时间2022-01-19 15:00
回复时间2022-01-21 15:03
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【695139】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田XR-V
投诉车型2017款 1.5L LXi CVT 经典版
典型故障A44,
投诉时间2022-01-18 15:18
回复时间2022-01-20 16:26
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【695136】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田XR-V
投诉车型2019款 1.5L CVT 舒适版 国V
典型故障A12,
投诉时间2022-01-18 15:12
回复时间2022-01-20 15:38
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0