典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【705494】 | 2020款 1.5L 自动 舒适版 | 斯柯达昕动Carplay无法正常使用 | H155, | 2022-02-20 | 处理反馈 |
【701482】 | 2016款 1.4L 手动 前行版 | 斯柯达昕动怠速打方向异响颠簸路面异响明显 | D59, | 2022-02-09 | 用户评分 |
【701200】 | 2020款 1.5L 自动 舒适版 | 斯柯达昕动车载互联故障影响使用 | H155, | 2022-02-09 | 用户评分 |
【666081】 | 2014款 1.6L 自动悦享版 | 斯柯达昕动气囊故障灯报警无回复 | H103, | 2021-11-16 | 用户评分 |
【662374】 | 2014款 1.6L 自动悦享版 | 斯柯达昕动气囊故障灯报警影响安全 | H103, | 2021-11-06 | 用户评分 |
【650609】 | 2014款 1.6L 自动悦享版 | 斯柯达昕动气囊故障灯报警影响安全 | H103, | 2021-10-05 | 用户评分 |
【634370】 | 2018款 1.4L 手动 标准版 | 斯柯达昕动离合器沉重 方向盘转向沉重 | C181,D156, | 2021-08-24 | 处理反馈 |
【626262】 | 2016款 1.4L 手动 前行版 | 斯柯达昕动发动机行驶中熄火 控制单元故障 | A14, | 2021-08-03 | 处理反馈 |
【621764】 | 2016款 1.4L 手动 前行版 | 斯柯达昕动车内异味希望厂家处理问题 | H185, | 2021-07-22 | 处理反馈 |
【618629】 | 2016款 1.4L 手动 前行版 | 斯柯达昕动发动机控制单元故障行驶中熄火 | A14, | 2021-07-14 | 处理反馈 |
厂家回复
投诉编号 | 【705494】 |
---|---|
投诉品牌 | 上汽大众斯柯达 |
投诉车系 | 昕动 |
投诉车型 | 2020款 1.5L 自动 舒适版 |
典型故障 | H155, |
投诉时间 | 2022-02-20 19:41 |
回复时间 | 2022-02-21 09:24 |
- 厂家回复:
- 上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:斯柯达昕动Carplay无法正常使用
投诉编号 | 【701482】 |
---|---|
投诉品牌 | 上汽大众斯柯达 |
投诉车系 | 昕动 |
投诉车型 | 2016款 1.4L 手动 前行版 |
典型故障 | D59, |
投诉时间 | 2022-02-09 19:23 |
回复时间 | 2022-02-10 09:10 |
- 厂家回复:
- 上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:斯柯达昕动怠速打方向异响颠簸路面异响明显
投诉编号 | 【701200】 |
---|---|
投诉品牌 | 上汽大众斯柯达 |
投诉车系 | 昕动 |
投诉车型 | 2020款 1.5L 自动 舒适版 |
典型故障 | H155, |
投诉时间 | 2022-02-09 10:21 |
回复时间 | 2022-02-21 10:04 |
投诉编号 | 【666081】 |
---|---|
投诉品牌 | 上汽大众斯柯达 |
投诉车系 | 昕动 |
投诉车型 | 2014款 1.6L 自动悦享版 |
典型故障 | H103, |
投诉时间 | 2021-11-16 12:26 |
回复时间 | 2021-11-17 09:04 |
投诉编号 | 【662374】 |
---|---|
投诉品牌 | 上汽大众斯柯达 |
投诉车系 | 昕动 |
投诉车型 | 2014款 1.6L 自动悦享版 |
典型故障 | H103, |
投诉时间 | 2021-11-06 10:16 |
回复时间 | 2021-11-08 09:17 |