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典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【656882】2018款 性能版 1.8T 舒适版北汽绅宝D70油耗高达15L无法解决A85,2021-10-21用户评分
【654740】2018款 性能版 1.8T 舒适版北汽绅宝D70变速箱油泵共振导致异响B33,2021-10-16处理反馈
【631613】2013款 2.0T 豪华版北京绅宝D70天窗漏水导致故障灯亮H90,2021-08-17处理反馈
【599937】2013款 2.3T 精英版北汽绅宝D70车身漏水导致转向助力失效H109,2021-05-23处理反馈
【580239】2018款 性能版 1.8T 舒适版BEIJING绅宝D70行驶中机油管脱落A9,A34,H168,2021-03-16用户评分
【554861】2013款 1.8T 政务版北汽绅宝D70发动机漏机油 转向柱异响A12,D59,2020-12-18处理反馈
【549513】2013款 2.3T 豪华版BEIJING绅宝D70打折销售车辆不享受质保L314,2020-12-03用户评分
【513167】2018款 性能版 1.8T 舒适版北汽绅宝D70发动机抖动 熄火 碳罐进油A24,A14,H271,2020-08-24处理反馈
【507657】2018款 性能版 1.8T 舒适版北汽绅宝D70发动机抖动 熄火 碳罐进油A12,A24,A14,H271,2020-08-11用户评分
【461325】2018款 性能版 1.8T 舒适版北汽绅宝D70机油管脱落导致发动机故障A12,2020-04-08用户评分
厂家回复
投诉编号【656882】
投诉品牌北京汽车
投诉车系绅宝D70
投诉车型2018款 性能版 1.8T 舒适版
典型故障A85,
投诉时间2021-10-21 19:32
回复时间2021-10-26 09:14
厂家回复:
北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
1
投诉编号【654740】
投诉品牌北京汽车
投诉车系绅宝D70
投诉车型2018款 性能版 1.8T 舒适版
典型故障B33,
投诉时间2021-10-16 11:21
回复时间2021-10-18 12:38
厂家回复:
北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
0
投诉编号【631613】
投诉品牌北京汽车
投诉车系绅宝D70
投诉车型2013款 2.0T 豪华版
典型故障H90,
投诉时间2021-08-17 11:24
回复时间2021-08-17 14:16
厂家回复:
北京汽车厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对BEIJING汽车的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【599937】
投诉品牌北京汽车
投诉车系绅宝D70
投诉车型2013款 2.3T 精英版
典型故障H109,
投诉时间2021-05-23 13:54
回复时间2021-05-24 16:06
厂家回复:
BEIJING汽车厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对BEIJING汽车的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【580239】
投诉品牌北京汽车
投诉车系绅宝D70
投诉车型2018款 性能版 1.8T 舒适版
典型故障A9,A34,H168,
投诉时间2021-03-16 13:17
回复时间2021-03-17 10:43
厂家回复:
BEIJING汽车厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对BEIJING汽车的关注!
用户满意度:
1