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用户满意度:1.6
厂家回复率:88.7%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【822758】2020款 致炫X 1.5L CVT 领先版广汽丰田YARiS L致炫发动机漏防冻液A37,2022-09-30用户评分
【820746】2020款 致炫X 1.5L CVT 领先版广汽丰田YARiS L致炫大灯起雾有水珠H88,2022-09-27用户评分
【820621】2022款 致炫X 1.5L CVT 领先PLUS版广汽丰田YARiS L致炫速度上到50有异响G56,G125,2022-09-26处理反馈
【810034】2022款 致炫X 1.5L CVT 领先PLUS版广汽丰田YARiS L车辆油耗高服务人员敷衍A85,I357,2022-09-09处理反馈
【803856】2022款 致炫X 1.5L CVT 领先PLUS版广汽丰田YARiS L致炫速度上到50有异响G56,G125,2022-08-30处理反馈
【800928】2022款 致炫X 1.5L CVT 领先PLUS版广汽丰田YARiS L车辆油耗高服务人员敷衍A85,I357,2022-08-26用户评分
【795673】2016款 1.5E CVT 魅动版 改款广汽丰田致炫车内异味严重希望厂家协助解决H185,2022-08-18处理反馈
【783683】2022款 致炫X 1.5L CVT 豪华PLUS版广汽丰田致炫正常路面行驶内饰异响H164,2022-08-03处理反馈
【782058】2019款 1.5E CVT 魅动版 国VI广汽丰田YARiS L变速箱异响低速冲击严重B33,B19,2022-07-31处理反馈
【778840】2021款 致炫X 1.5L CVT 领先版广汽丰田致炫未提醒用户导致首保逾期O296,2022-07-25处理反馈
厂家回复
投诉编号【830031】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系YARiS L 致炫
投诉车型2022款 致炫X 1.5L CVT 领先PLUS版
典型问题B22,
投诉时间2022-10-17
回复时间2022-10-17
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度:
0
投诉编号【827034】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系YARiS L 致炫
投诉车型2021款 致炫X 1.5L CVT 尊贵版
典型问题D59,K308,
投诉时间2022-10-10
回复时间2022-10-17
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度:
0
投诉编号【825374】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系YARiS L 致炫
投诉车型2019款 1.5E CVT 魅动版 国VI
典型问题A12,I295,
投诉时间2022-10-07
回复时间2022-10-09
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度:
1
投诉编号【824921】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系YARiS L 致炫
投诉车型2020款 致炫X 1.5L CVT 领先版
典型问题H88,
投诉时间2022-10-06
回复时间2022-10-09
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度:
1
投诉编号【822758】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系YARiS L 致炫
投诉车型2020款 致炫X 1.5L CVT 领先版
典型问题A37,
投诉时间2022-09-30
回复时间2022-10-09
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度:
1