典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【680009】 | 2014款 1.3L 标准型 | 长安凯程欧诺S转向失灵存在安全隐患 | D57, | 2021-12-14 |  用户评分 |
| 【646121】 | 2013款 1.5L 精英型 | 长安欧诺S车门以及翼子板生锈严重 | H79, | 2021-09-23 |  处理反馈 |
| 【610658】 | 2019款 1.5L 欧诺S 经济型(空调) 国VI JL473QG | 长安凯程欧诺S变速箱异响要求尽快解决 | B33, | 2021-06-23 | 用户评分 |
| 【600412】 | 2019款 1.5L 欧诺S 经济型(空调) 国VI JL473QG | 长安凯程欧诺S变速箱异响车内生锈 | B33,H79, | 2021-05-24 | 处理反馈 |
| 【582611】 | 2019款 1.5L 欧诺S 经济型 5座 JL473QG | 长安凯程欧诺S车身多处出现严重生锈 | H79, | 2021-03-24 | 处理反馈 |
| 【572289】 | 2017款 1.5L 基本型 | 长安凯程欧诺S转向助力故障报警 | D57,D291, | 2021-02-17 | 处理反馈 |
| 【540682】 | 2019款 1.5L 欧诺S 经济型(空调) 国VI JL473QG | 长安凯程欧诺S发动机故障灯报警 | A34,N318, | 2020-11-06 | 处理反馈 |
| 【526250】 | 2019款 1.5L 欧诺S 经济型 5座 JL473QG | 长安凯程欧诺S故意隐瞒消费者出售库存车 | M284,M283, | 2020-09-25 | 处理反馈 |
| 【519830】 | 2015款 1.5L 精英型 | 长安凯程欧诺S油耗偏高变速箱挂挡困难 | A85,B20, | 2020-09-08 | 处理反馈 |
| 【504547】 | 2014款 1.5L 基本型 | 长安凯程欧诺两侧中门生锈中门中控锁进水 | H79,H109, | 2020-08-03 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【680009】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉车系 | 欧诺S |
| 投诉车型 | 2014款 1.3L 标准型 |
| 典型故障 | D57, |
| 投诉时间 | 2021-12-14 10:03 |
| 回复时间 | 2021-12-15 16:28 |
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。
- 用户满意度：
- 分5
投诉原文：长安凯程欧诺S转向失灵存在安全隐患
| 投诉编号 | 【646121】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉车系 | 欧诺S |
| 投诉车型 | 2013款 1.5L 精英型 |
| 典型故障 | H79, |
| 投诉时间 | 2021-09-23 09:32 |
| 回复时间 | 2021-09-28 10:50 |
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：长安欧诺S车门以及翼子板生锈严重
| 投诉编号 | 【610658】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉车系 | 欧诺S |
| 投诉车型 | 2019款 1.5L 欧诺S 经济型(空调) 国VI JL473QG |
| 典型故障 | B33, |
| 投诉时间 | 2021-06-23 13:25 |
| 回复时间 | 2021-06-23 15:36 |
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。
- 用户满意度：
- 分5
投诉原文：长安凯程欧诺S变速箱异响要求尽快解决
| 投诉编号 | 【600412】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉车系 | 欧诺S |
| 投诉车型 | 2019款 1.5L 欧诺S 经济型(空调) 国VI JL473QG |
| 典型故障 | B33,H79, |
| 投诉时间 | 2021-05-24 18:43 |
| 回复时间 | 2021-05-25 14:54 |
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：长安凯程欧诺S变速箱异响车内生锈
| 投诉编号 | 【582611】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉车系 | 欧诺S |
| 投诉车型 | 2019款 1.5L 欧诺S 经济型 5座 JL473QG |
| 典型故障 | H79, |
| 投诉时间 | 2021-03-24 14:24 |
| 回复时间 | 2021-03-25 13:44 |
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：长安凯程欧诺S车身多处出现严重生锈
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