典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【545756】 | 2012款 3.0T quattro Stronic Sportback | 奥迪S5低速换挡抖动 挂入倒挡异响 | B33,B95, | 2020-11-21 | 处理反馈 |
【545437】 | 2010款 3.0T Sportback | 进口奥迪S5变速箱无法加速存在质量问题 | B96,B334, | 2020-11-20 | 信息审核 |
【370180】 | 2012款 3.0T quattro Stronic Sportback | 进口奥迪S5挡位传感器失效要求延长质保 | B20,B96, | 2019-05-03 | 信息审核 |
【350253】 | 2012款 3.0T quattro Stronic Sportback | 进口奥迪S5变速箱故障 厂家不予解决 | B96, | 2019-02-25 | 信息审核 |
【343731】 | 2012款 3.0T quattro Stronic Sportback | 进口奥迪S5变速箱故障灯亮希望厂家处理 | B96, | 2019-01-27 | 信息审核 |
【269742】 | 2012款 3.0T quattro Stronic Sportback | 进口奥迪S5变速箱故障灯亮希望尽快解决 | B96,I294, | 2018-04-11 | 处理反馈 |
【253644】 | 2012款 3.0T quattro Stronic Sportback | 进口奥迪S5变速箱故障灯亮希望尽快解决 | B96, | 2018-02-15 | 用户评分 |
【232882】 | 2016款 3.0T Sportback | 进口奥迪S5变速箱模块故障只能前进不能后退 | B84, | 2017-11-26 | 信息审核 |
【207852】 | 2016款 3.0T Coupe | 进口奥迪S5方向盘异响 多次维修未解决 | D59, | 2017-07-19 | 处理反馈 |
【193703】 | 2012款 3.0T quattro Stronic Sportback | 进口奥迪S5变速箱故障 4S店要求自费修理 | B77, | 2017-04-23 | 处理反馈 |
厂家回复
投诉编号 | 【545756】 |
---|---|
投诉品牌 | 奥迪(进口) |
投诉车系 | 奥迪S5 |
投诉车型 | 2012款 3.0T quattro Stronic Sportback |
典型故障 | B33,B95, |
投诉时间 | 2020-11-21 11:50 |
回复时间 | 2020-12-02 11:05 |
- 厂家回复:
- 奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奥迪S5低速换挡抖动 挂入倒挡异响
投诉编号 | 【269742】 |
---|---|
投诉品牌 | 奥迪(进口) |
投诉车系 | 奥迪S5 |
投诉车型 | 2012款 3.0T quattro Stronic Sportback |
典型故障 | B96,I294, |
投诉时间 | 2018-04-11 03:44 |
回复时间 | 2018-08-13 16:34 |
- 厂家回复:
- 奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:进口奥迪S5变速箱故障灯亮希望尽快解决
投诉编号 | 【207852】 |
---|---|
投诉品牌 | 奥迪(进口) |
投诉车系 | 奥迪S5 |
投诉车型 | 2016款 3.0T Coupe |
典型故障 | D59, |
投诉时间 | 2017-07-19 14:19 |
回复时间 | 2017-07-25 12:05 |
- 厂家回复:
- 奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:进口奥迪S5方向盘异响 多次维修未解决
投诉编号 | 【193703】 |
---|---|
投诉品牌 | 奥迪(进口) |
投诉车系 | 奥迪S5 |
投诉车型 | 2012款 3.0T quattro Stronic Sportback |
典型故障 | B77, |
投诉时间 | 2017-04-23 00:45 |
回复时间 | 2017-05-08 07:31 |
- 厂家回复:
- 奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
- 用户满意度:
- 分0
投诉编号 | 【186718】 |
---|---|
投诉品牌 | 奥迪(进口) |
投诉车系 | 奥迪S5 |
投诉车型 | 2012款 3.0T quattro Stronic Sportback |
典型故障 | B115,B84, |
投诉时间 | 2017-03-13 09:39 |
回复时间 | 2017-03-14 22:41 |
- 厂家回复:
- 奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:进口奥迪S5变速箱过热报警存在设计缺陷