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厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【774145】2017款 C 200 旅行轿车 改款进口奔驰C级凸轮轴调节器失效发动机故障灯亮A34,2022-07-17用户评分
【652948】2021款 C 260 轿跑车进口奔驰C级发动机故障灯亮 无法启动A34,A44,2021-10-12用户评分
【646719】2020款 C 260 轿跑车进口奔驰C级短时间停车后无法启动A44,2021-09-24处理反馈
【623589】2021款 C 260 轿跑车进口奔驰C级发动机启动就报故障码A34,2021-07-27处理反馈
【620632】2020款 C 260 轿跑车进口奔驰C级右前大灯不亮多次维修未解决H82,2021-07-20用户评分
【614734】2020款 C 200 轿跑车进口奔驰C级普利司通轮胎开裂存在质量问题F100,2021-07-04用户评分
【604676】2020款 C 260 旅行轿车进口奔驰C级发动机缺缸抖动要求退车A24,2021-06-06处理反馈
【600967】2018款 200 旅行轿车进口奔驰C级低速行驶时右后轮处有异响E43,2021-05-26用户评分
【598428】2018款 200 旅行轿车进口奔驰C级低速行驶时右后轮处有异响E43,2021-05-18用户评分
【595456】2018款 200 旅行轿车进口奔驰C级低速行驶时右后轮处有异响E43,2021-05-08用户评分
厂家回复
投诉编号【774145】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰C级(进口)
投诉车型2017款 C 200 旅行轿车 改款
典型故障A34,
投诉时间2022-07-17 20:55
回复时间2022-07-21 13:50
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
1
投诉编号【652948】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰C级(进口)
投诉车型2021款 C 260 轿跑车
典型故障A34,A44,
投诉时间2021-10-12 01:07
回复时间2021-10-14 15:37
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
1
投诉编号【646719】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰C级(进口)
投诉车型2020款 C 260 轿跑车
典型故障A44,
投诉时间2021-09-24 14:05
回复时间2021-09-27 15:19
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号【623589】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰C级(进口)
投诉车型2021款 C 260 轿跑车
典型故障A34,
投诉时间2021-07-27 15:50
回复时间2021-08-05 13:52
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您的车辆反馈,服务中心未能与您取得联系。若您对车辆使用有任何疑虑,可随时前往就近的授权经销商或通过服务热线联系我们获得进一步帮助。感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号【620632】
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰C级(进口)
投诉车型2020款 C 260 轿跑车
典型故障H82,
投诉时间2021-07-20 09:43
回复时间2021-07-21 11:04
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
1