典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【722018】 | 2014款 1.5L 手动 智悦型 | 奇瑞E5四个车门生锈 车身后部漆面掉色 | H79,H201, | 2022-03-26 | 处理反馈 |
【632169】 | 2011款 1.5 手动 新悦型 E5 | 奇瑞E5车身生锈漆面起包希望厂家处理 | H79,H81, | 2021-08-18 | 处理反馈 |
【628091】 | 2011款 1.5 手动 新悦型 E5 | 奇瑞E5车身生锈漆面起包希望厂家处理 | H79,H81, | 2021-08-07 | 用户评分 |
【621209】 | 2011款 1.5 手动 优悦型 E5 | 奇瑞E5车门多处有严重生锈 要求厂家处理 | H79, | 2021-07-21 | 处理反馈 |
【613328】 | 2014款 1.5L 手动 卓越天窗型 | 奇瑞E5两前车门生锈希望厂家解决 | H79, | 2021-06-30 | 处理反馈 |
【605551】 | 2012款 1.5L 手动 数字奥运版 | 奇瑞E5四个车门生锈严重希望厂家处理 | H79, | 2021-06-08 | 处理反馈 |
【604594】 | 2012款 1.5L 手动 运动版 | 奇瑞E5车身漆面生锈要求厂家免费维修 | H79, | 2021-06-06 | 用户评分 |
【570590】 | 2011款 1.5 手动 优悦型 E5 | 奇瑞E5漆面掉漆供油不足导致无法加速 | A255,H81,H78, | 2021-02-05 | 处理反馈 |
【565947】 | 2012款 1.8L CVT 运动版 | 奇瑞E5四个车门生锈无法喷漆板金修复 | H79, | 2021-01-20 | 用户评分 |
【558080】 | 2012款 1.5L 手动 数字奥运版 | 奇瑞E5车门鼓包生锈严重影响美观 | H79,H81, | 2020-12-28 | 用户评分 |
厂家回复
投诉编号 | 【722018】 |
---|---|
投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉车系 | 奇瑞E5 |
投诉车型 | 2014款 1.5L 手动 智悦型 |
典型问题 | H79,H201, |
投诉时间 | 2022-03-26 |
回复时间 | 2022-03-28 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司沧州润泽4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奇瑞E5四个车门生锈 车身后部漆面掉色
投诉编号 | 【632169】 |
---|---|
投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉车系 | 奇瑞E5 |
投诉车型 | 2011款 1.5 手动 新悦型 E5 |
典型问题 | H79,H81, |
投诉时间 | 2021-08-18 |
回复时间 | 2021-08-19 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西咸盈丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奇瑞E5车身生锈漆面起包希望厂家处理
投诉编号 | 【628091】 |
---|---|
投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉车系 | 奇瑞E5 |
投诉车型 | 2011款 1.5 手动 新悦型 E5 |
典型问题 | H79,H81, |
投诉时间 | 2021-08-07 |
回复时间 | 2021-08-10 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西咸盈丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:奇瑞E5车身生锈漆面起包希望厂家处理
投诉编号 | 【621209】 |
---|---|
投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉车系 | 奇瑞E5 |
投诉车型 | 2011款 1.5 手动 优悦型 E5 |
典型问题 | H79, |
投诉时间 | 2021-07-21 |
回复时间 | 2021-07-26 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司德州旺瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奇瑞E5车门多处有严重生锈 要求厂家处理
投诉编号 | 【613328】 |
---|---|
投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉车系 | 奇瑞E5 |
投诉车型 | 2014款 1.5L 手动 卓越天窗型 |
典型问题 | H79, |
投诉时间 | 2021-06-30 |
回复时间 | 2021-07-06 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西咸盈丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奇瑞E5两前车门生锈希望厂家解决