一、2023年一季度投诉数据概述 据车质网数据显示，2023年一季度共受理消费者对汽车产品的有效投诉28,624宗（含9宗针对第三方平台投诉，5宗后装轮胎投诉），环比下降约8.8%，同比微降0.4%。据统计，本季度受理投诉共涉及193个汽车品牌旗下的1042个车系，...

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计，2023年3月车质网共受理车主有效投诉信息11,025宗（其中含3宗针对第三方平台投诉），刷新了月投诉量历史同期最高纪录，环比上涨约10%，同比上涨5.6%。 数据显示，本月车质网受理的有效投诉信息共涉及72...

3月31日，中国汽车流通协会发布最新一期“中国汽车经销商库存预警指数调查”显示，3月汽车经销商库存预警指数达62.4%，同比下降1.2%（2022年同期因疫情高发库存预警指数较高），环比则上升了4.3个百分点，整体形势不容乐观。图片来源：中国汽车流通协会...

随着消费升级以及三胎政策的放开，高端中大型SUV逐渐受到消费者欢迎，且各个品牌都推出了相应车型来吸引消费者关注。一汽-大众自然也不能示弱，在市场中推出了揽境车型前来迎战。在此前对于2022款一汽-大众揽境《百名车主评新车》调查中，消费者在外观...

作为广汽埃安在紧凑型SUV市场中投放的重磅车型，AION V基于第二代GEP纯电平台打造，外观设计科幻前卫，加之不错的空间表现以及配置水平，产品竞争力十分强悍。在此前对于2023款广汽埃安AION V的《百名车主评新车》调查中，新车在外观、配置水平以及内饰...

购买二手车虽然对消费者而言是颇为实惠的选择，但是消费者也总会心有顾虑，担心选到事故车、泡水车、大修车等问题车辆。实际上，相比于实体性贬值（有形损耗），二手车综合分析法中提到的“原车制造质量”因素，往往更加容易被人忽略。此外，二手车的车...

作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台，车质网2022年共受理消费者针对汽车产品质量及服务问题有效投诉134,571宗（含95宗针对第三方平台投诉,8宗后装轮胎投诉），较2021年上涨27.5%，再次创造新的历史纪录。其中，共涉及255个国内汽车品牌的近1,400款...

购买二手车虽然对消费者而言是最为实惠的选择，但总会令人有所顾虑，担心会选到事故车、泡水车、大修车等问题车辆。实际上，相比于实体性贬值（有形损耗），二手车综合分析法中提到的“原车制造质量”因素，却往往被人忽略。此外，二手车的车源情况、价...

推进企业履行保护消费者权益社会责任工作是社会各有关方面共同的责任。政府发挥引导和保护作用，通过完善法律法规，建立长效机制等，整顿和规范市场经济秩序，切实保障消费者的权益不受侵害。社会力量通过发挥对产品和服务的监督作用，开展消费教育和引...

本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2023款广汽埃安AION V，调查周期为2023年2月1日-2023年2月28日，共收集到有效样本110个，从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中，车主对于2023款广汽埃安AION V在外观、配置水平以及内饰方面...